Dell Encryption Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamayla Harici Aygıtlar Çalışmıyor

Summary: Dell Encryption önyükleme öncesi kimlik doğrulaması (PBA) tarafından tanınmayan aygıtları (LAN, fare, klavye) çözme.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption
  • Dell Enterprise Encryption
  • Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption Full Disk Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Etkilenen Platformlar:

  • Windows 7, 8, 8.1 ve 10

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Geçici Çözüm:

BIOS'un belirli ayarlarını güncelleyin. PBA etkinse Dell Technologies, mümkün olduğunda BIOS ayarlarını değiştirmeden önce PBA'nın devre dışı bırakılmasını önerir.

BIOS a girmek için, makineyi yeniden başlatırken F2 tuşuna basın.

Sistem Yapılandırması altında,Thunderbolt Adaptör Yapılandırması'nı seçin ve güvenlik düzeyini Güvenlik Düzeyi - Güvenlik Yok olarak ayarlayın.

Bu ayar, ön onay olmadan bilgisayardaki yeni bağlı herhangi bir thunderbolt aygıtına otomatik olarak tam erişim sağlar. PBA'yı yeniden etkinleştirin.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Additional Information

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Security Tools
Article Properties
Article Number: 000124818
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.