Ogólne rozwiązywanie problemów z kartą sieci bezprzewodowej Killer 1535

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z kartą sieci bezprzewodowej Killer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nie dotyczy

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Karta sieci bezprzewodowej Killer

Poniższe czynności mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z ograniczoną łącznością, brakiem łączności i pobieraniem w przypadku karty sieci bezprzewodowej Killer.

 
UWAGA: jeśli komputer nie ma dostępu do Internetu, pobierz pakiet „Intel Killer Performance Suite” na inny komputer. Następnie przenieś „Intel Killer Performance Suite” za pomocą pamięci USB.
 
  1. Pobierz najnowszą wersję pakietu „Intel Killer Performance Suite” z witryny pomocy technicznej Killer. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  2. Odinstaluj bieżący sterownik karty sieci bezprzewodowej z poziomu sekcji Programy i funkcje.
  3. Odinstaluj sterownik Killer z poziomu Menedżera urządzeń.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Zainstaluj pakiet „Intel Killer Performance Suite”.
  6. Przejdź do Menedżera urządzeń.
  7. Wyszukaj wpis Karta sieci bezprzewodowej Killer.
  8. Kliknij ją prawym przyciskiem myszy i przejdź do opcji Właściwości.
  9. Kliknij kartę Zaawansowane.
  10. Wybierz opcję Tryb bezprzewodowy i zmień ją na 08-11 a/b/g/n.
  11. Kliknij przycisk OK, a następnie poczekaj, aż połączenie bezprzewodowe zostanie nawiązane ponownie i sprawdź, czy sieć bezprzewodowa działa prawidłowo.
UWAGA: identyfikator SSID routera należy ustawić na protokół WPA2 AES.


Powrót do góry

Więcej czynności rozwiązywania problemów dotyczących wydajności sieci bezprzewodowej w kartach sieci bezprzewodowej Killer

W przypadku problemów z wydajnością sieci bezprzewodowej (wolna prędkość lub rozłączanie) podczas używania karty sieci bezprzewodowej Killer możesz również wykonać następujące czynności rozwiązywania problemów:

  1. Czy inne urządzenia nie mają problemów z tym samym połączeniem bezprzewodowym?
  2. Czy szybkość połączenia została przetestowana? Aby przetestować szybkość połączenia, możesz skorzystać ze strony internetowej Speedtest.net Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.. Przetestuj prędkość pobierania i przesyłania karty sieci bezprzewodowej.
  3. Czy wykonano test na stronie Speedtest.net Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. przy użyciu innej przeglądarki internetowej (Google Chrome, Firefox Microsoft Edge)?
  4. Podczas testu Speedtest.net Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. sprawdź połączenie dostawcy usług internetowych i połączenie serwera.
  5. Czy połączenie z routerem bezprzewodowym nawiązano przy użyciu pasma 2,4 GHz czy 5 GHz? Jeśli to możliwe, najpierw użyj 5 GHz i porównaj połączenia z innymi urządzeniami za pomocą witryny Speedtest.comKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..
  6. Sprawdź, czy odległość między komputerem a routerem mieści się w zasięgu i żadne przeszkody nie blokują routera ani komputera.

Powrót do góry

Article Properties
Article Number: 000124915
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.