Spuštění technologie Hyper-V s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Summary: Tento článek obsahuje informace o podporovaných doporučeních při používání nástroje Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) na koncovém bodě, který je nakonfigurován s povolenou technologií Microsoft Hyper-V. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Cause

Není k dispozici

Resolution

Při používání systému Microsoft Windows 7 nebo 8.1 s virtualizačním softwarem Microsoft Hyper-V na koncových bodech se doporučuje nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.7.1 nebo vyšší. Pokud jsou se softwarem Hyper-V nasazeny předchozí verze nástroje Dell Encryption, může dojít k vážným problémům, jako jsou pády počítače, modrá nebo černá obrazovka, což vyžaduje provedení obnovy dat nástroje Dell Encryption.

Pokud používáte systém Windows 10 a hypervisor Hyper-V, doporučujeme nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.13 nebo vyšší.

Další softwarové požadavky nástroje Dell Encryption naleznete v průvodci instalací Dell Encryption Enterprise Advanced Installation Guide.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125042
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.