Panne du système d’exploitation avec Dell Encryption et Symantec Endpoint Protection

Produits concernés :

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal

Versions concernées :

• 8.15.0
• 8.15.1
• 8.16.0
• 8.16.1
• 8.17.0

Dell Data Security et Symantec ont collaboré pour identifier une condition de concurrence lors du changement de nom de fichiers. Dans de rares cas, lors d’une opération de changement de nom ou de déplacement d’un fichier, la mémoire peut être endommagée, entraînant une défaillance du système d’exploitation, indiquée par une erreur d’écran bleu ou un code d’arrêt. Ces défaillances du système d’exploitation peuvent être accompagnées d’un code d’arrêt 7E ou 50.

Aucun dommage de données n’a été identifié lors de la reproduction et de la validation des workflows pour cette défaillance.

Sans objet

Dell a résolu ce problème dans la version 8.18.1 et les versions ultérieures. La mise à niveau du client (qui peut être effectuée sur place) résout le problème.

Pour obtenir la dernière version et des informations sur la mise à niveau, accédez à : Prise en charge de Dell Encryption.

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