Dell Security Management Server 使用者無法僅使用鑑識或原則管理員角色登入管理主控台
Summary: Dell Security Management Server （先前稱為 Dell Data Protection Enterprise Edition） 使用者無法僅使用鑑識或原則管理員角色登入管理主控台。
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Symptoms
受影響的產品：
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
使用者收到一則錯誤訊息 ，指出「無法存取使用者管理員角色」。儘管《系統管理員指南》確實指出 鑑識管理員 或 原則管理員 帳戶有權存取主控台，但這些帳戶並不允許存取主控台。
Cause
不適用
Resolution
若要解決此問題，使用者應將 Helpdesk 角色 新增至其帳戶。帳戶更新後，即可存取遠端管理主控台。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125228
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 9
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