O usuário do Dell Security Management Server não consegue fazer login no console de gerenciamento apenas com funções de administrador forense ou de política
Summary: O usuário do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection Enterprise Edition) não consegue fazer login no console de gerenciamento apenas com funções forenses ou de administrador de políticas. ...
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Symptoms
Produtos afetados:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
O usuário recebe uma mensagem de erro informando Não é possível acessar as funções de administrador de usuários. Embora o Guia do administrador indique que as contas de administrador forense ou administrador de políticas têm os direitos de acesso ao console, as contas não estão permitindo acesso ao console.
Cause
Não aplicável
Resolution
Para resolver esse problema, o usuário deve adicionar afunção H elpdesk à sua conta. Depois que a conta for atualizada, eles poderão acessar o Remote Management Console.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125228
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 9
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