Jak odeslat veřejné aktualizace aplikací Apple a aktualizace aplikací programu VPP pomocí řešení Workspace ONE

Dotčené produkty:

• Workspace ONE

Dotčené operační systémy:

• Mac
• iOS

U aplikací založených na programu VPP umožňuje řešení Workspace ONE 9.1 automatické aktualizace nebo ruční odeslání aktualizace aplikací VPP na úrovni aplikace.

• Povolte automatické aktualizace nebo odešlete aktualizaci.
  • Můžete povolit automatickou aktualizaci. Pokud automatické aktualizace zakážete a předržíte je ručně, budete moci kontrolovat, jaké verze aplikací se na zařízeních nacházejí.
    1. Přejděte do seznamu aplikací a knih > Zobrazení > zakoupených aplikací>.
    2. Pomocí zaškrtávacího políčka v levé části uživatelského rozhraní vyberte jednu nebo více aplikací.
    3. Vyberte možnost Enable Auto Updates.
  • Pokud vypnete automatické aktualizace, můžete volbou Update App odeslat aktualizaci do zařízení, pokud je k dispozici aktualizace.
    • Pomocí filtrů můžete vyhledávat aplikace a hromadně provádět úlohy.
    • Pomocí filtru Auto Update nebo Update Status můžete vyhledat aplikace a pracovat s nimi.
      Poznámka: Vlastní aplikace B2B a aplikace VPP, které nejsou založené na zařízení, jsou označeny jako nepoužitelné. Tato funkce nepodporuje tyto typy aplikací VPP.
      
      Konzole Workspace ONE a katalog aplikací využívají nejnovější verzi aplikace.
    • Pro veřejné aplikace existují tři způsoby, jak je v zařízeních aktualizovat:
      • Kliknutím na přiřazené číslo otevřete stránku spravovaných zařízení, kde zadejte příkaz všem zařízení s nainstalovanou aplikací. Chcete-li vydat příkaz pro všechna zařízení, změňte filtr zobrazení na „Assigned“. Na tomto seznamu jsou uvedena všechna zařízení. Výběrem možnosti Install On Filtered vydáte příkaz všem těmto zařízením.
      • Pokud mají uživatelé k dispozici katalog aplikací, mohou aplikaci kdykoli aktualizovat opětovným stažením z katalogu aplikací. Katalog aplikací vždy obsahuje nejnovější verzi.
      • Uživatelé mohou zapnout automatické aktualizace aplikací v Nastavení > a App Store. (ujistěte se, že nejsou povolena žádná omezení aplikací, např. neskrývejte obchod App Store).
    • Pro aplikace VPP existují tři způsoby aktualizace:
      • Na stránce Manage Devices můžete vydat příkaz pro všechna zařízení. Chcete-li vydat příkaz pro všechna zařízení, změňte filtr zobrazení na možnost „All“. Na tomto seznamu jsou uvedena všechna zařízení. Výběrem možnosti Install on Filtered vydáte příkaz všem těmto zařízením.
        • U konzole verze 9.1+ klikněte na přepínač na levé straně aplikace. Tlačítko Managed Devices se nachází nahoře.
        • U starších verzí konzole najeďte myší na tlačítko lupy na pravé straně aplikace a zobrazí se možnost Managed Devices. Kliknutím na lupu budete přesměrování na stránku Managed Devices.
      • Odeberte přiřazení z aplikace konzoli Workspace ONE a uložte jej. Poté znovu přidejte správné přiřazení a znovu ho uložte. (Upozorňujeme, že aplikace se nejprve odebere a teprve poté se znovu přidá. Tento postup se nedoporučuje, pokud se aplikace stále používá.)
      • Pokud mají uživatelé k dispozici katalog aplikací, mohou aplikaci kdykoli aktualizovat opětovným stažením z katalogu aplikací. Katalog aplikací vždy obsahuje nejnovější verzi.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.