Come eseguire il push di aggiornamenti di applicazioni Apple pubbliche e VPP con Workspace ONE

Prodotti interessati:

• Workspace ONE

Sistemi operativi interessati:

• Mac
• iOS

Per le applicazioni basate su dispositivi VPP, Workspace ONE 9.1 consente aggiornamenti automatici o aggiornamenti push manuali a livello di applicazione.

• Abilitare Automatic Update o Push an Update.
  • È possibile abilitare l'aggiornamento automatico. Disabilitando gli aggiornamenti automatici e abilitando il push manuale è possibile controllare le versioni delle applicazioni presenti sui dispositivi.
    1. Vai su App e libri > Visualizzazione > elenco applicazioni > acquistate.
    2. Selezionare una o più applicazioni utilizzando la casella di controllo a sinistra dell'interfaccia utente.
    3. Selezionare Enable Auto Updates.
  • Se si disabilitano gli aggiornamenti automatici, è possibile selezionare Update App per eseguire il push di un aggiornamento sui dispositivi, se disponibile.
    • Utilizzare i filtri per trovare le applicazioni e eseguire attività in blocco.
    • Utilizzare il filtro Aggiornamento automatico o il filtro Stato aggiornamento per trovare e agire sulle applicazioni.
      Nota: le applicazioni B2B personalizzate e le applicazioni non basate su dispositivi VPP sono contrassegnate come non applicabili. Questi tipi di applicazioni VPP non sono supportati per questa funzionalità.
      
      La console di Workspace ONE e il catalogo delle app usano la versione più recente dell'app.
    • Per le applicazioni pubbliche, sono disponibili tre metodi di aggiornamento sui dispositivi:
      • Cliccare sul numero assegnato per aprire la pagina dei dispositivi gestiti ed eseguire un comando per tutti i dispositivi in cui l'app è installata. Per generare il comando su tutti i dispositivi, modificare il filtro di visualizzazione su "assegnato". Vengono elencati tutti i dispositivi. Selezionare Install On Filtered per eseguire un comando per tutti questi dispositivi.
      • Se il catalogo delle app è disponibile per gli utenti, possono aggiornare l'app in qualsiasi momento scegliendo di scaricarla nuovamente dal catalogo delle app. Il catalogo delle app mantiene sempre la versione più recente.
      • Gli utenti possono attivare l'aggiornamento automatico per le app in Impostazioni > , Tunes e App Store. Accertarsi che non sia abilitata alcuna restrizione sulle app, ad esempio do not hide app store.
    • Per le applicazioni VPP, sono disponibili tre metodi di aggiornamento:
      • Dalla pagina Manage devices è possibile eseguire comando per tutti i dispositivi. A tale scopo, modificare il filtro di visualizzazione su "all". Vengono elencati tutti i dispositivi. Selezionare Install on Filtered per eseguire un comando per tutti questi dispositivi.
        • Per console 9.1+, cliccare sul pulsante di opzione nella parte sinistra dell'app. Il pulsante Managed Devices è in primo piano.
        • Per le versioni precedenti della console, posizionare il puntatore del mouse sul pulsante della lente di ingrandimento sul lato destro dell'app per visualizzare Managed Devices. Cliccare sulla lente di ingrandimento, per essere indirizzati alla pagina Gestione dispositivi.
      • Rimuovere l'assegnazione dall'app nella console Workspace ONE e salvare. Quindi, aggiungere di nuovo l'assegnazione corretta e salvare nuovamente. Tenere presente che l'app viene prima rimossa e poi riaggiunta. Questa operazione non è consigliata se l'app è ancora in uso.
      • Se il catalogo delle app è disponibile per gli utenti, possono aggiornare l'app in qualsiasi momento scegliendo di scaricarla nuovamente dal catalogo delle app. Il catalogo delle app mantiene sempre la versione più recente.

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