Guide de dépannage de mise à niveau des pilotes Dell DisplayLink pour les stations d’accueil USB

Summary: Découvrez comment mettre à niveau les pilotes DisplayLink sur les stations d’accueil Dell D3100 ou USB 3.0. Résolvez les erreurs d’installation et optimisez-les pour obtenir des performances fluides. ...

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Instructions

Pilote DisplayLink

Lorsque vous travaillez avec une station d’accueil D3100 ou toute autre station d’accueil USB 3.0 nécessitant le pilote DisplayLink. la tentative d’installation d’une nouvelle version du pilote peut générer une erreur. Le message d’erreur peut indiquer qu’une version antérieure est installée, même après la suppression de l’ancien pilote. Cela peut être dû à d’autres logiciels sur l’ordinateur, utilisant DisplayLink et Magic Control Technology (MCT) qui fournit des stations d’accueil similaires à la D3100.

Procédez comme suit pour supprimer les anciens logiciels MCT et les anciens pilotes logiciels DisplayLink :

  1. Cliquez sur DÉMARRER > Panneau > de configuration Programmes et fonctionnalités.
  2. Pour que DisplayLink fonctionne, vous devez désinstaller tous les logiciels suivants :
    • j5 USB DISPLAY ADAPTER
    • j5 USB FUNCTIONAL DOCKING STATION
    • PROGRAMME D’INSTALLATION POUR USB GRAPHICS DEVICE
    • LOGICIEL MCT USB GRAPHICS
    • PILOTE FRESCO LOGIC USB VGA
    • LOGICIEL DISPLAYLINK CORE
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Utilisez les instructions suivantes pour désinstaller le logiciel DisplayLink : Désinstallation complète du logiciel DisplayLink sous Windows Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  5. Installez la version la plus récente du fichier du pilote DisplayLink, qui se trouve sur le site Web DisplayLink : Displaylink.com/Downloads/Windows Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il se peut que l’utilisateur dispose d’un autre logiciel de carte graphique USB qui quitte les services sur l’ordinateur.

Ces étapes avancées permettent d’installer le pilote DisplayLink.

  1. Cliquez sur l’icône Windows en bas à gauche et recherchez « cmd ».
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  3. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, confirmez que l’action affichée correspond à ce que vous souhaitez faire, puis cliquez sur Continuer.
  4. Type : sc delete GManager puis appuyez sur ENTRÉE
  5. Type : sc delete MctUsbAudio et appuyez sur ENTRÉE
  6. Type : sc delete mctkmd et appuyez sur ENTRÉE
  7. Type : sc delete mctkmdldr et appuyez sur ENTRÉE
  8. Type : sc delete MCTDesktopSvr et appuyez sur ENTRÉE
  9. Redémarrez l'ordinateur.
  10. Installez la version la plus récente du fichier du pilote DisplayLink, qui se trouve sur le site Web DisplayLink : Displaylink.com/Downloads/Windows Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Informations supplémentaires :

Affected Products

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000125534
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  8
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