Guida alla risoluzione dei problemi di aggiornamento dei driver Dell DisplayLink per docking station USB

Summary: Informazioni su come aggiornare i driver DisplayLink su Dell D3100 o dock USB 3.0. Risolvi gli errori di installazione e ottimizza per prestazioni senza interruzioni.

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Instructions

Driver DisplayLink

Quando si utilizza una docking station D3100 o qualsiasi altra docking station USB 3.0 che richiede il driver DisplayLink, se si tenta di installare una nuova versione del driver potrebbe verificarsi un errore. L'errore potrebbe indicare che è installata una versione meno recente, anche dopo aver rimosso il driver precedente. Ciò può dipendere da altri software sul computer che utilizzano DisplayLink e MCT (Magic Control Technology) e funzionano su dock simili a D3100.

Seguire questi passaggi per rimuovere il software MCT e il software del driver DisplayLink precedente:

  1. Cliccare su START > Pannello > di controllo Programmi e funzionalità.
  2. Per far funzionare DisplayLink, disinstallare i seguenti software con questi nomi:
    • j5 USB DISPLAY ADAPTER
    • j5 USB FUNCTIONAL DOCKING STATION
    • INSTALLER FOR USB GRAPHICS DEVICE
    • MCT USB GRAPHICS SOFTWARE
    • FRESCO LOGIC USB VGA DRIVER
    • DISPLAYLINK CORE SOFTWARE
  3. Riavviare il computer.
  4. Per disinstallare il software DisplayLink, utilizzare le seguenti istruzioni: How to Completely Uninstall DisplayLink Software on Windows Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
  5. Installare la versione più recente del file del driver DisplayLink, disponibile sul sito web DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Se questi passaggi non funzionano, è possibile che l'utente disponga di un altro software per la grafica USB che lascia i servizi sul computer.

Questi passaggi avanzati consentono l'installazione del driver DisplayLink.

  1. Cliccare sull'icona di Windows in basso a sinistra e cercare "cmd".
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi", quindi scegliere "Esegui come amministratore".
  3. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'operazione visualizzata sia quella desiderata, quindi cliccare su Continua.
  4. Type: sc delete GManager quindi premere INVIO.
  5. Type: sc delete MctUsbAudio e premere INVIO
  6. Type: sc delete mctkmd e premere INVIO
  7. Type: sc delete mctkmdldr e premere INVIO
  8. Type: sc delete MCTDesktopSvr e premere INVIO
  9. Riavviare il computer.
  10. Installare la versione più recente del file del driver DisplayLink, disponibile sul sito web DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Ulteriori informazioni:

Affected Products

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000125534
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  8
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