Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000125534

Průvodce odstraňováním problémů s upgradem ovladačů Dell DisplayLink pro dokovací stanice USB

Summary: Zjistěte, jak upgradovat ovladače DisplayLink v dokovacích stanicích Dell D3100 nebo USB 3.0. Odstraňte chyby při instalaci a optimalizujte pro bezproblémový výkon.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Ovladač DisplayLink

Při práci s dokovací stanicí D3100 nebo jinou dokovací stanicí s rozhraním USB 3.0, která vyžaduje ovladač DisplayLink, se setkáte s následujícím: Pokus o instalaci nové verze ovladače může vést k chybě. Chyba může uvádět, že je nainstalovaná starší verze, a to i po odebrání staršího ovladače. To může být způsobeno jiným softwarem v počítači, který používá technologii DisplayLink a Magic Control Technology (MCT), které poskytují doky podobné modelu D3100.

Pomocí tohoto postupu odeberte software MCT a software staršího ovladače DisplayLink:

  1. Klikněte na položku START > Ovládací panely > Programy a funkce.
  2. Aby technologie DisplayLink začala fungovat, odinstalujte veškerý software s těmito názvy:
    • j5 USB DISPLAY ADAPTER
    • j5 USB FUNCTIONAL DOCKING STATION
    • INSTALLER FOR USB GRAPHICS DEVICE
    • MCT USB GRAPHICS SOFTWARE
    • FRESCO LOGIC USB VGA DRIVER
    • DISPLAYLINK CORE SOFTWARE
  3. Restartujte počítač.
  4. Software DisplayLink odinstalujte podle následujících pokynů: Jak úplně odinstalovat software DisplayLink v systému Windows Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  5. Nainstalujte nejnovější verzi souboru ovladače DisplayLink, který je na webu DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Pokud tyto kroky nefungují, je možné, že uživatel má jiný software pro grafickou kartu USB, který opouští služby v počítači.

Tyto pokročilé kroky umožňují instalaci ovladače DisplayLink.

  1. Klikněte na ikonu Windows v levém dolním rohu a zadejte text „cmd“.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na položku „Příkazový řádek“ a poté vyberte možnost „Spustit jako správce“.
  3. Pokud se objeví dialogové okno Řízení uživatelských účtů, zkontrolujte, že chcete provést zobrazenou akci, a klikněte na tlačítko Pokračovat.
  4. Zadejte: sc delete GManager a stiskněte ENTER
  5. Zadejte: sc delete MctUsbAudio a stiskněte ENTER.
  6. Zadejte: sc delete mctkmd a stiskněte ENTER.
  7. Zadejte: sc delete mctkmdldr a stiskněte ENTER.
  8. Zadejte: sc delete MCTDesktopSvr a stiskněte ENTER.
  9. Restartujte počítač.
  10. Nainstalujte nejnovější verzi souboru ovladače DisplayLink, který je na webu DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Další informace:

Article Properties

Affected Product

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100

Last Published Date

07 Feb 2024

Version

7

Article Type

How To

Back to Top