Oppgrader Dell DisplayLink-drivere for USB-dokkingstasjoner Feilsøkingsveiledning

Summary: Finn ut hvordan du oppgraderer DisplayLink-drivere på Dell D3100- eller USB 3.0-dokkingstasjoner. Feilsøk installasjonsfeil og optimaliser for sømløs ytelse.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

DisplayLink-driver

Når du arbeider med en D3100 eller en annen USB 3.0-dokkingstasjon som trenger DisplayLink-driveren. Det kan oppstå en feil om du prøver å installere en ny versjon av driveren. Feilmeldingen sier kanskje at en eldre versjon er installert, selv etter du har fjernet den gamle driveren. Dette kan skyldes annen programvare på datamaskinen som bruker DisplayLink og Magic Control Technology (MCT), som leverer dokkingstasjoner som ligner på D3100.

Følg disse trinnene for å fjerne MCT-programvaren og eldre DisplayLink-driverprogramvare:

  1. Klikk på START > Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.
  2. Avinstaller følgende programvare med disse navnene for å få DisplayLink til å fungere:
    • j5 USB-DISPLAY ADAPTER
    • j5 USB-FUNCTIONAL DOCKING STATION
    • INSTALLER FOR USB GRAPHICS DEVICE
    • MCT USB GRAPHICS SOFTWARE
    • FRESCO LOGIC USB VGA DRIVER
    • DISPLAYLINK CORE SOFTWARE
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Følg følgende instruksjoner for å avinstallere DisplayLink-programvaren: Slik avinstallerer du DisplayLink-programvaren helt på Windows Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
  5. Installer den nyeste versjonen av DisplayLink-driverfilen, som ligger på DisplayLink-nettstedet: Displaylink.com/Downloads/Windows Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Hvis denne fremgangsmåten ikke fungerer, kan brukeren ha annen USB Graphics-programvare som forlater tjenester på datamaskinen.

Disse avanserte trinnene gjør det mulig å installere DisplayLink-driveren.

  1. Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre, og søk etter cmd.
  2. Høyreklikk på Ledetekst, og velg Kjør som Administrator.
  3. Hvis dialogboksen Brukerkontokontroll vises, må du bekrefte at ønsket handling vises og deretter klikke på Fortsett.
  4. Skriv inn: sc delete GManager trykk deretter ENTER
  5. Skriv inn: sc delete MctUsbAudio og trykk ENTER
  6. Skriv inn: sc delete mctkmd og trykk ENTER
  7. Skriv inn: sc delete mctkmdldr og trykk ENTER
  8. Skriv inn: sc delete MCTDesktopSvr og trykk ENTER
  9. Start datamaskinen på nytt.
  10. Installer den nyeste versjonen av DisplayLink-driverfilen, som ligger på DisplayLink-nettstedet: Displaylink.com/Downloads/Windows Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Tilleggsinformasjon:

Affected Products

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000125534
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.