Оновлення драйверів Dell DisplayLink для док-станцій USB Посібник з усунення несправностей

Summary: Дізнайтеся, як оновити драйвери DisplayLink на док-станціях Dell D3100 або USB 3.0. Усувайте помилки під час інсталяції та оптимізуйте для безперебійної роботи.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Драйвер DisplayLink

Під час роботи з док-станцією D3100 або будь-якою іншою док-станцією USB 3.0, для якої потрібен драйвер DisplayLink. Спроба встановити нову версію драйвера може видати помилку. Помилка може свідчити про те, що встановлена старіша версія, навіть після видалення старішого драйвера. Це може бути пов'язано з іншим програмним забезпеченням на комп'ютері, яке використовує технологію DisplayLink і Magic Control Technology (MCT), яка постачає док-станції, подібні до D3100.

Виконайте такі дії, щоб видалити програмне забезпечення MCT і старіший драйвер DisplayLink:

  1. Натисніть ПУСК > Панелі > керування Програми та засоби.
  2. Видаліть будь-яке з наведених нижче програм із такими назвами, щоб запустити DisplayLink:
    • АДАПТЕР USB-ДИСПЛЕЯ J5
    • ФУНКЦІОНАЛЬНА ДОК-СТАНЦІЯ J5 USB
    • ІНСТАЛЯТОР ДЛЯ USB-ГРАФІЧНОГО ПРИСТРОЮ
    • ГРАФІЧНЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ MCT USB
    • FRESCO LOGIC USB VGA ДРАЙВЕР
    • ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ DISPLAYLINK CORE
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, щоб видалити програмне забезпечення DisplayLink. Як повністю видалити програмне забезпечення DisplayLink у Windows Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  5. Інсталюйте найновішу версію файлу драйвера DisplayLink, який знаходиться на веб-сайті DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Якщо ці кроки не допомогли, можливо, у користувача є інше програмне забезпечення USB Graphics, яке залишає служби на комп'ютері.

Ці додаткові кроки дозволяють інсталювати драйвер DisplayLink.

  1. Клацніть піктограму Windows у нижньому лівому куті та знайдіть «cmd».
  2. Клацніть правою кнопкою миші «Командний рядок», а потім виберіть «Запуск від імені адміністратора».
  3. Якщо з'явиться діалогове вікно Служба захисту користувачів, підтвердьте, що дія, яку воно відображає, відповідає потрібній дії, і натисніть кнопку Продовжити.
  4. Тип: sc delete GManager а потім натисніть клавішу ENTER
  5. Тип: sc delete MctUsbAudio і натисніть клавішу ENTER
  6. Тип: sc delete mctkmd і натисніть клавішу ENTER
  7. Тип: sc delete mctkmdldr і натисніть клавішу ENTER
  8. Тип: sc delete MCTDesktopSvr і натисніть клавішу ENTER
  9. Перезавантажте комп'ютер.
  10. Інсталюйте найновішу версію файлу драйвера DisplayLink, який знаходиться на веб-сайті DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Додаткова інформація:

Affected Products

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000125534
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.