Article Number: 000125913
Wenn Sie Ihr Windows aktualisiert/neu installiert haben und es nicht mehr in der Lage ist, mit dem integrierten Windows-Tool im Datei-Explorer CDs oder DVDs im ODD (Optisches Laufwerk) zu brennen. Das Deinstallieren kürzlicher Updates behebt das Problem nicht. Dieses Problem tritt in erster Linie bei Systemen auf Domänen auf.
Die Option zum Brennen von Datenträgern fehlt im Kontextmenü des Datei-Explorers. Wenn ein leerer Datenträger in das Laufwerk eingelegt wird, wird angezeigt, dass ein Datenträger eingelegt wurde, aber beim Versuch, mit der linken oder rechten Maustaste zu klicken, reagiert das CD-Laufwerk im System für einen kurzen Zeitraum nicht und gibt dann einen zyklischen Redundanzfehler aus. Obere und untere Filter beheben das Problem nicht.
Betroffene Systeme oder Teile:
PNDVV
und 9M9FK
Microsoft hat überprüft und angegeben, dass die Ursache das geänderte Gruppenrichtlinienobjekt (GPO) ist.
Nachfolgend finden Sie die Schritte für die Lösung. Wenn sich die GPO-Einstellung jedoch wieder zurückändert oder die Einstellung nicht geändert werden kann, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
Schritte:
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung für die Ausführung (Windows-Taste + R) und geben Sie „Regedit“ ein. Drücken Sie die Eingabetaste. Suchen und löschen Sie die NoCDBurning-Schlüssel unter HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) (Abbildung 1).
Die Schlüssel sollten sich an den folgenden Speicherorten befinden:
(Abbildung 1. Registrierungs-Editor)
(Abbildung 2. Editor für lokale Gruppenrichtlinien)
Starten Sie den Computer neu. Laut Microsoft sollten die Berechtigungen dadurch zurückgesetzt werden. Sobald der Kunde wieder angemeldet ist, testen Sie die Brennfunktionen.
Installieren Sie ein Drittanbietertool, um CDs/DVDs zu brennen, wenn die Registrierung oder das GPO aus Sicherheitsgründen nicht geändert werden kann.
OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 7060 Tower, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 7820 Tower
23 Jan 2024
7
Solution