L'utilizzo di un carattere di sottolineatura quando si denominano nomi host e nomi di dominio del server in Dell Data Protection Enterprise Edition e Virtual Edition impedisce la connettività
Summary: Questo articolo fornisce informazioni su Dell Data Protection | Enterprise Edition Server non risponde ai nomi dei server o ai domini con un carattere di sottolineatura "_".
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Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Protezione dei dati Dell | Enterprise Edition non è in grado di riconoscere un carattere di sottolineatura quando si assegnano nomi host e nomi di dominio del server e l'utilizzo di essi impedisce la connettività.
Se si utilizza un carattere di sottolineatura, Dell Data Protection | Enterprise Edition non è in grado di attivare nuovi utenti, accedere alla console con le credenziali di dominio o caricare i ruoli dell'amministratore.
Cause
Non applicabile
Resolution
Il problema è stato risolto nel server v9.3.
Soluzioni alternative:
- Modificare le connessioni interne con un alias che non contenga un carattere di sottolineatura.
- Aggiungere un suffisso UPN che non contenga un carattere di sottolineatura.
- Modificare le connessioni interne per utilizzare un indirizzo IP.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version: 7
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