在 Dell Data Protection Enterprise Edition 和 Virtual Edition 中命名服务器主机名和域名时使用下划线可阻止连接
Summary: 本文提供有关 Dell Data Protection | 的信息Enterprise Edition 服务器不响应具有下划线“_”的服务器名称或域。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Dell Data Protection |在命名服务器主机名和域名时，Enterprise Edition 无法识别下划线，并且使用它们会阻止连接。
如果使用下划线，则使用 Dell Data Protection |Enterprise Edition 无法激活新用户、使用域凭据登录控制台或加载管理员角色。
Cause
不适用
Resolution
问题已在 v9.3 服务器中得到解决。
临时解决方法：
- 将内部连接修改为不包含下划线的别名。
- 添加不包含下划线的 UPN 后缀。
- 修改内部连接以使用 IP 地址。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version: 7
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