O Dell Data Protection Enterprise Edition Compliance Reporter para de responder

Summary: Este artigo inclui instruções para resolver o problema quando o Dell Data Protection | Enterprise Edition 9.2: o Compliance Reporter para de responder ao executar um relatório dependente de data. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versões afetadas:

  • v9.2

Cause

Não aplicável

Resolution

Nota:
  • Para resolver esse problema, faça upgrade para a versão mais recente do Dell Security Management Server.
  • O Compliance Reporter está obsoleto para relatórios gerenciados.

O Compliance Reporter na versão 9.2 aceita formato de data inválido nas configurações. Isso faz com que alguns relatórios não sejam completos. Ao tentar executar um relatório, ele fica preso na tela de carregamento:

Resultados do relatório: Effective Policy
Figura 1: (Somente em inglês) Report Results: Effective Policy

Para resolver esse problema:

  1. Abra a página de configurações do Compliance Reporter clicando no botão de configurações no canto superior direito:

Settings
Figura 2: (Somente em inglês) Settings

  1. Em seguida, abra a página de configurações das funções de administração:

Funções de administrador
Figura 3: (Somente em inglês) Admin Functions

  1. Verifique o formato de data para uma entrada inválida:

Formatos de relatório
Figura 4: (Somente em inglês) Report Formats

  1. Remova a entrada inválida e pressione atualizar no canto inferior direito. O relatório agora deve ser executado conforme o esperado.

Formatos de data de exemplo:

MM/dd/yyyy HH:mm:ss 05/10/2016 23:59:59
yyyy-MM-dd (2016-05-10)
dd-MM-YYYY (10-05-2016)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss (2016-10-05 23:59:59)
HH:mm:ss.SSS (23:59.59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS (2016-05-10 23:59:59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS Z (2016-05-10 23:59:59.999 +0100)
----------------------------------

y = year (yy or yyyy)
M = month (MM)
d = day in month (dd)
h = hour (0-12) (hh)
H = hour (0-23) (HH)
m = minute in hour (mm)
s = seconds (ss)
S = milliseconds (SSS)
z = time zone text (e.g. Pacific Standard Time...)
Z = time zone, time offset (e.g. -0800)
-----------------------------------------

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

 
 

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125923
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  12
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