Dell Data Protection Enterprise Edition Compliance Reporter cesse de répondre

Summary: Cet article contient des instructions pour résoudre le problème lorsque Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.2 Compliance Reporter cesse de répondre lors de l’exécution d’un rapport dépendant de la date. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versions concernées :

  • v9.2

Cause

Sans objet

Resolution

Remarque :
  • Pour résoudre ce problème, effectuez une mise à niveau vers la version la plus récente de Dell Security Management Server.
  • Le rapporteur de conformité est obsolète pour les rapports gérés.

Compliance Reporter dans la version 9.2 accepte un format de date non valide dans les paramètres. Cela fait que certains rapports ne sont pas complets. Lorsque vous tentez d’exécuter un rapport, il se bloque sur l’écran de chargement :

Résultats du rapport : Politique efficace
Figure 1 : (en anglais uniquement) Résultats du rapport : Politique efficace

Pour résoudre ce problème :

  1. Ouvrez la page des paramètres de Compliance Reporter en cliquant sur le bouton des paramètres dans l’angle supérieur droit :

Settings (Paramètres)
Figure 2 : (en anglais uniquement) Paramètres

  1. Ouvrez ensuite la page des paramètres de Fonctions d’administration :

Fonctions d’administration
Figure 3 : (en anglais uniquement) Fonctions d’administration

  1. Recherchez une entrée non valide dans le format de date :

Formats de rapport
Figure 4 : (en anglais uniquement) Formats de rapport

  1. Supprimez l’entrée non valide et appuyez sur Mettre à jour dans le coin inférieur droit. Le rapport doit maintenant s’exécuter comme prévu.

Exemple de format de date :

MM/dd/yyyy HH:mm:ss 05/10/2016 23:59:59
yyyy-MM-dd (2016-05-10)
dd-MM-YYYY (10-05-2016)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss (2016-10-05 23:59:59)
HH:mm:ss.SSS (23:59.59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS (2016-05-10 23:59:59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS Z (2016-05-10 23:59:59.999 +0100)
----------------------------------

y = year (yy or yyyy)
M = month (MM)
d = day in month (dd)
h = hour (0-12) (hh)
H = hour (0-23) (HH)
m = minute in hour (mm)
s = seconds (ss)
S = milliseconds (SSS)
z = time zone text (e.g. Pacific Standard Time...)
Z = time zone, time offset (e.g. -0800)
-----------------------------------------

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Additional Information

 

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Affected Products

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Article Properties
Article Number: 000125923
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  12
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