Fout tijdens installatie met Dell Data Protection Enterprise Edition geïnstalleerd op een niet-opstartschijf

Betreffende producten:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Betreffende versies:

• v9.0

Back-upfout bij Key Store die optreedt tijdens de installatie met Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.0 die is geïnstalleerd op een opstartschijf zonder besturingssysteem.

Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Fout in key store back-up

Niet van toepassing

Tijdelijke oplossing:

Voeg een koppeling toe tussen de hoofdmap en de map waarin deze is geïnstalleerd met de volgende opdracht:

mklink /D "C:\Program Files\Dell" "X:\Program Files\Dell"

De upgrade of migratie kan nu worden voltooid.

Na voltooiing moeten er drie opties worden verwijderd:

• Verlaat de koppeling.
• Verwijder de koppeling handmatig in Windows Verkenner:

Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Programmabestanden

rmdir "C:\Program Files\Dell"

Hierdoor zou Dell Data Protection | Enterprise Edition moeten functioneren zonder problemen.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.