Dell Security Management Serverへのアップグレード後にCompliance Reporterで保護されていないエンドポイントが表示される

Summary: この記事では、Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition) v8.3.1以降。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

影響を受けるバージョン:

  • v8.3.1以降

Cause

お客様から、Dell Security Management Serverをアップグレードした後、該当するレポート(Shield Detailなど)を実行すると、保護されていないエンドポイントの数が著しく増加したと報告されています。

Resolution

製品は期待どおりに動作しています。

Dell Security Management Serverには、Compliance Reporterの保護されていないエンドポイントの結果に影響する変更が含まれています。

  • デバイス リースの有効期限に達したエンドポイントが適切に削除済みに設定されていない不具合が解決されました。
  • 削除されたエンドポイントは、保護されていないエンドポイントとしてカウントされるようになりました。その結果、Compliance Reporterを使用すると、保護されていないエンドポイントが大幅に増加する可能性があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125951
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  10
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