Article Number: 000126046

O que excluir de um aplicativo antivírus para o Dell Encryption

Summary: Diretórios, arquivos e extensões específicos devem ser excluídos de um produto antivírus ao usar o Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Edição Pessoal). ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Produtos afetados:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Clique na versão apropriada do Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal para obter uma lista de exclusões adequadas.

Nota: Para obter assistência para localizar a versão do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal.

v8.16.0 até o momento

Diretórios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Arquivos:

C:\Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgShieldSvc.exe
C:\Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsService.exe
C:\ Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsServicehelper.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys
C:\Windows\System32\ Drivers\KlcE.sys
C:\Windows\System32\Drivers\KlcH.sys

Extensões:

. CEF
. A ser definido
. SOW
. ERR

v8.10.1 a 8.15.0

Diretórios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Arquivos:

C:\Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgShieldSvc.exe
C:\Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsService.exe
C:\ Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsServicehelper.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys

Extensões:

. CEF
. A ser definido
. SOW
. ERR

v8.7.X a 8.10.0

Diretórios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Arquivos:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

C:\Windows\ System32\Drivers\cmgshreg.sys

Extensões:

. CEF
. A ser definido
. SOW
. ERR

v8.0.X a 8.6.X

Diretórios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Arquivos:

Extensões:

. CEF
. SOW
. ERR

v7.3.X e anteriores

Diretórios (Credant):

C:\Arquivos de Programas\Credant
C:\Windows\System32\
C:\Windows\System32\Drivers

Diretórios (Dell):

C:\Arquivos de Programas\Dell\Dell Data Protection\Encryption
C:\Windows\System32\
C:\Windows\System32\Drivers

Arquivos:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

Extensões:

. CEF
. SOW
. ERR

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

O que excluir de um aplicativo antivírus para o Dell Encryption

Summary: Diretórios, arquivos e extensões específicos devem ser excluídos de um produto antivírus ao usar o Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Edição Pessoal). ...

Article Content

Instructions

Produtos afetados:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios (Credant):

Diretórios (Dell):

Arquivos:

Extensões:

Additional Information

Videos

Article Properties

Affected Product

Last Published Date

Version

Article Type

Welcome

Welcome to Dell

O que excluir de um aplicativo antivírus para o Dell Encryption

Summary: Diretórios, arquivos e extensões específicos devem ser excluídos de um produto antivírus ao usar o Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Edição Pessoal). ... View More View Less

Article Content

Instructions

Produtos afetados:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios:

Arquivos:

Extensões:

Diretórios (Credant):

Diretórios (Dell):

Arquivos:

Extensões:

Additional Information

Videos

Article Properties

Affected Product

Last Published Date

Version

Article Type

Summary: Diretórios, arquivos e extensões específicos devem ser excluídos de um produto antivírus ao usar o Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Edição Pessoal). ...