Autentisering före start aktiveras inte på grund av att SED-blockering SID-autentisering är aktiverat

Självkrypterande enhet Block SID-autentisering är en ny BIOS-funktion för Dell X9 och senare datorer som kräver ytterligare konfiguration för att aktivera autentisering före start.

Berörda produkter:

• Dell Encryption självkrypterande enhetshanterare

Berörda versioner:

• v10.3 och senare

Berörda plattformar:

• Dell X9 och senare

Blockera SID-autentisering måste konfigureras vid felsökning av problem med Dell-autentisering före start. Om Block SID-autentisering inte är korrekt konfigurerat i BIOS visas ett fel i DellAgent.log, som finns som standard i C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.

Exempelfel:

SED Block SID-autentisering är aktiverat i BIOS, men administratörslösenordet för BIOS är inte inställt. Till exempel krävs ett administratörs-BIOS-lösenord för att blockera SID-förbikoppling med hjälp av (0) programmet. Block SID kan inaktiveras manuellt i BIOS om PBA-aktiveringen misslyckas.

Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in i datorns BIOS för att autentisering före start ska aktiveras när SED-blockering SID-autentisering är aktiverat. Vid aktivering uppmanas du att ange administratörslösenordet för BIOS. Om inmatningslösenordet stämmer överens med det lagrade lösenordet i BIOS kan aktiveringen av autentisering före start fortsätta. Om funktionen SED Block SID-autentisering inte behövs avaktiverar du den för att fortsätta med aktiveringen av autentisering före start. Välj lämplig process om du vill ha mer information.

Admin Password (administratörslösenord)

1. Starta BIOS-systeminstallationsprogrammet.
   Obs! Mer information om hur du startar upp BIOS finns i Få åtkomst till installationsskärmarna för den fasta programvaran för UEFI och BIOS med Microsoft Windows 10 och 11.
2. Expandera Säkerhet och klicka sedan på Administratörslösenord.
   
   Obs! BIOS-menyalternativen kan variera beroende på dator. Mer hjälp finns i användarhandboken.
3. Ange och bekräfta det nya lösenordet och klicka sedan på OK.
   
4. Välj Använd och klicka sedan på Avsluta.
   

Avaktivera

1. Starta BIOS-systeminstallationsprogrammet.
   Obs! Mer information om hur du startar upp BIOS finns i Få åtkomst till installationsskärmarna för den fasta programvaran för UEFI och BIOS med Microsoft Windows 10 och 11.
2. Expandera Säkerhet och klicka sedan på HDD-säkerhet.
   
   Obs! BIOS-menyalternativen kan variera beroende på dator. Mer hjälp finns i användarhandboken.
3. Rensa SED-blockering SID-autentisering och PPI-förbikoppling för SED-blockering SID-kommando.
   
4. Välj Använd och klicka sedan på Avsluta.
   

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.