Løsning af fejl i VMware HCMon USB-voldgiftsdriver i Dell Encryption

Berørte produkter:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption
• VMware

Når Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) er installeret på en Windows-værtsmaskine, fejlmeddelelsen "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" kan ses i Windows-hændelsesloggen. Dette er et kendt problem ved, at VMware registrerer driveren til Dell Encryption Port Control, der indsættes i USB-stakken. Denne advarsel angiver, at der er en anden driver, der injicerer, og resulterer ikke i tab af funktionalitet.

Fejlmeddelelse:

"hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)"

VMware HCMon USB-voldgiftdriverfejl i Windows-hændelsesloggen om en ukendt driver

Figur 1: (Kun engelsk) "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" eksempel i Logbog

Ikke relevant

Disse fejl kan ignoreres uden bekymringer, da de angiver, at VMware USB Arbitrator registrerer Dell Encryption Port Control Driver. Der opstår intet tab af funktionalitet.

Klik her for at få vist VMware KB løser lignende problemer Værts-USB-enhed fungerer ikke i en virtuel VMware Workstation- eller Player-maskine .

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.