Løse VMware HCMon USB-voldgiftsdriverfeil i Dell Encryption
Summary: Endepunkter får feilmeldingen "VMware HCMon USB arbitration driver" som kjører Dell Encryption Enterprise Shield (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield).
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- VMware
Når Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering) er installert på en Windows-vertsmaskin, feilmeldingen "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" kan vises i hendelsesloggen i Windows. Dette er et kjent problem vedrørende VMwares oppdagelse av Dell Encryption Port Control-driveren som er satt inn i USB-stabelen. Denne advarselen indikerer at en annen driver er injisert, og fører til at du ikke mister funksjonaliteten.
Feilmelding:
"hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)"
VMware HCMon Feil med USB-voldgiftsdriver i hendelsesloggen i Windows om en ukjent driver

Figur 1: (Bare tilgjengelig på engelsk) "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" eksempel i hendelseslisten
Cause
Ikke aktuelt
Resolution
Disse feilene kan enkelt ignoreres, siden de indikerer at VMware USB-voldgiftsdommeren oppdager Dell Encryption Port Control Driver. Det oppstår ikke tap av funksjonalitet.
For referanse, klikk her for å se VMware KB adressere lignende problemer Host USB-enheten fungerer ikke i en VMware Workstation eller Player virtuell maskin .
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.