Dell Encryption'da VMware HCMon USB Tahkim Sürücüsü Hatasını Çözme

Etkilenen Ürünler:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption
• VMware

Dell Encryption (eski adıyla Dell Data Protection | Encryption) bir Windows ana makineye yüklüyse hata mesajı "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" Windows olay günlüğünde görülebilir. Bu, VMware'in USB yığınına takılan Dell Encryption Port Control sürücüsünü algılamasıyla ilgili bilinen bir sorundur. Bu uyarı, başka bir sürücünün eklendiğini gösterir ve işlev kaybına neden olmaz.

Hata Mesajı:

"hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)"

VMware HCMon Bilinmeyen bir sürücü hakkında Windows olay günlüğünde USB tahkim sürücüsü hataları

Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" Olay Görüntüleyicisi'ndeki örnek

Geçerli Değil

Bu hatalar, VMware USB Uzaktan Kumandasının Dell Encryption Bağlantı Noktası Denetimi Sürücüsünü algıladığını gösterdiğinden güvenle yok sayılabilir. İşlev kaybı oluşmaz.

Referans olarak, benzer sorunları ele alan VMware KB yi görüntülemek için buraya tıklayın Ana bilgisayar USB aygıtı, VMware İş İstasyonu veya Player sanal makinesinde çalışmıyor.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.