Resolving VMware HCMon USB Arbitration Driver Error in Dell Encryption

Summary: Eindpunten krijgen de foutmelding VMware HCMon USB arbitration driver" met Dell Encryption Enterprise Shield (voorheen Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption
  • VMware

Toen Dell Encryption (voorheen Dell Data Protection | Encryption) is geïnstalleerd op een Windows-hostmachine, wordt de foutmelding "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" kan worden weergegeven in het Windows-gebeurtenissenlogboek. Dit is een bekend probleem met betrekking tot VMware dat de Dell Encryption Port Control driver detecteert die in de USB-stack is geplaatst. Deze waarschuwing geeft aan dat er een andere driver wordt geïnjecteerd en resulteert niet in verlies van functionaliteit.

Foutmelding:

"hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)"

VMware HCMon Driverfouten voor USB-arbitrage in het Windows-gebeurtenislogboek over een onbekende driver

Logboeken
Afbeelding 1: (Alleen Engelstalig) "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" voorbeeld in Event Viewer

 

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Deze fouten kunnen veilig worden genegeerd, omdat ze aangeven dat de VMware USB-arbiter de driver voor Dell Encryption Port Control detecteert. Er vindt geen verlies van functionaliteit plaats.

Klik ter referentie hier voor de weergave VMware KB die soortgelijke problemen aanpakt Host USB-apparaat werkt niet in een VMware Workstation of virtuele Player-machine Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies..


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126155
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.