Les écrans Dell DisplayPort n’affichent aucune vidéo lorsqu’ils sont connectés à certains ordinateurs OptiPlex

Summary: Cet article contient des informations sur les écrans DisplayPort (DP) qui n’affichent pas de vidéo lorsqu’ils sont sous tension et connectés à des systèmes OptiPlex.

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Symptoms

Aucune vidéo lorsque l’écran est sous tension

Les écrans Dell connectés au DisplayPort (DP) sur la carte système des ordinateurs OptiPlex répertoriés ci-dessous peuvent ne pas afficher de vidéo. Ce problème se produit lorsque l’écran est allumé et une fois que le système est sous tension.


Ordinateurs OptiPlex concernés :

  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
  • OptiPlex 3060
  • OptiPlex 5060
  • OptiPlex 7060
  • OptiPlex 3070
  • OptiPlex 5070
  • OptiPlex 7070

Cause

Cette situation est normale. Le protocole de sortie graphique (GOP) de l’UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) exige que l’écran récupère d’abord les données EDID (Extended Display Identification Data). Une fois les données reçues, la vidéo est envoyée à l’écran.

Resolution

Ce comportement est normal lorsque la conception de la détection de connexion à chaud est conforme aux normes UEFI GOP et DP.

Pour contourner ce problème, mettez d’abord l’écran sous tension, puis mettez le système sous tension pour vous assurer que l’écran peut être détecté.

Affected Products

OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower , OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor ...
Article Properties
Article Number: 000126205
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  8
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