Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sådan afinstalleres VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: VMware Carbon Black Cloud Endpoint kan afinstalleres ved at følge disse instruktioner for Windows, Mac og Linux.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

VMware Carbon Black Cloud Endpoint kan afinstalleres for at:

  • Foretage fejlfinding af produktet.
  • Håndtere inkompatibilitet mellem operativsystemer.
  • Rette licensuoverensstemmelser.

Denne artikel viser trin til at afinstallere produktet.


Påvirkede produkter

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Påvirkede operativsystemer

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Ikke relevant.

Resolution

VMware Carbon Black Onboarding, del 4: Afinstallation og fejlfinding

Varighed: 03:03
Lukkede undertekster: Findes på flere sprog

Klik på Windows, Mac eller Linux for at se trin til at afinstallere VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Windows

VMware Carbon Black Cloud Endpoint på Windows kan afinstalleres via:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Kommandolinjegrænseflade (CLI)
  • VMware Carbon Black Cloud

Klik på den foretrukne metode for at få flere oplysninger.

Sådan afinstalleres:

Bemærk:
  1. Som administrator skal du højreklikke i menuen Start i Windows og derefter klikke på Kør.

Kør

  1. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive appwiz.cpl og derefter trykke på OK.

Brugergrænsefladen Kør

  1. I programmer og funktioner skal du dobbeltklikke på Cb Defense Sensor [BIT].

Cb Defense-sensor

Bemærk: [BIT] = 32 eller 64 bit.
  1. Klik på Ja.

Afinstallation af Cb Defense-sensoren

  1. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja.

Prompt for kontrol af brugerkonti

Bemærk: Efter afinstallationen afregistreres enheden i VMware Carbon Black Cloud. Hvis du vil fjerne enheden fra konsollen, skal du se Sådan fjerner du enheder fra VMware Carbon Black Cloud.

Sådan afinstalleres:

  1. Som administrator skal du højreklikke i menuen Start i Windows og derefter klikke på Kør.

Kør

  1. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive cmd og derefter trykke på CTRL+SHIFT+ENTER. Dette kører kommandoprompten som administrator.

Brugergrænsefladen Kør

  1. I kommandoprompten skal du skrive cd [DIRECTORY]\Confer og derefter trykke på Enter.

Ændring af mappe

Bemærk:
  • [DIRECTORY] repræsenterer den sti, hvor Giver-mappen er placeret.
  • Stien i eksempelbilledet kan afvige i dit miljø.
  1. Skriv uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE], og tryk derefter på Enter.

Afinstallere

Bemærk:
  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.

Spændende

Bemærk: Efter afinstallationen afregistreres enheden i VMware Carbon Black Cloud. Hvis du vil fjerne enheden fra konsollen, skal du se Sådan fjerner du enheder fra VMware Carbon Black Cloud.

Sådan afinstalleres:

  1. Gå til [REGION].conferdeploy.net i en webbrowser.
Bemærk: [REGION] = Lejerens region.
  1. Log på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black-login

  1. Klik på Slutpunkter i menuen til venstre.

Slutpunkter

  1. Find og kontroller det pågældende ENHEDSNAVN.

Valg af en enhed

Bemærk: Eksemplet ENHEDSNAVN afviger i dit miljø.
  1. Klik på Udfør handling, og vælg derefter Afinstaller.

Afinstallere

  1. Klik på Fjern.

Knappen Afinstaller

Bemærk: Med en aktiv forbindelse afinstalleres enheden inden for 15 minutter.

Mac

VMware Carbon Black Cloud Endpoint kan afinstalleres på Mac via:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Terminal
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint Cloud

Klik på den foretrukne metode for at få flere oplysninger.

Sådan afinstalleres:

  1. Dobbeltklik på confer_installer_mac-[VERSION].dmg.

macOS-installationsprogram

Bemærk:
  1. Dobbeltklik på Afinstaller CbDefense.

CbDefense-afinstallation

  1. Klik på Åbn, hvis du bliver bedt om det. Ellers skal du gå til trin 4.

Åbn

  1. Klik på Ja - Afinstaller.

Ja - Afinstaller

  1. Hvis du bliver bedt om det, skal du udfylde afinstallationskoden og derefter klikke på Bekræft. Ellers skal du gå til trin 6.

Sådan udfyldes en afinstallationskode

Bemærk:
  1. Udfyld Brugernavn og Adgangskode. Når du har udfyldt disse, skal du klikke på OK.

Udfylde et brugernavn og en adgangskode

  1. Klik på Luk.

Bekræftelse af afinstallation

Bemærk: Efter afinstallationen afregistreres enheden i VMware Carbon Black Cloud. Hvis du vil fjerne enheden fra konsollen, skal du se Sådan fjerner du enheder fra VMware Carbon Black Cloud.

Sådan afinstalleres:

  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer

  1. I menuen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. I terminalen skal du skrive sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE] og derefter trykke på Enter.

Afinstallere

Bemærk:
  1. Udfyld adgangskoden til den konto, der skal bruges, og tryk derefter på ENTER.

Adgangskodeprompt

  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du skrive exit og derefter trykke på Enter.

Bekræftelse af afinstallation

Bemærk: Efter afinstallationen afregistreres enheden i VMware Carbon Black Cloud. Hvis du vil fjerne enheden fra konsollen, skal du se Sådan fjerner du enheder fra VMware Carbon Black Cloud.

Sådan afinstalleres:

  1. Gå til [REGION].conferdeploy.net i en webbrowser.
Bemærk: [REGION] = Lejerens region.
  1. Log på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black-login

  1. Klik på Slutpunkter i menuen til venstre.

Slutpunkter

  1. Find og kontroller det pågældende ENHEDSNAVN.

Valg af et eksempel på enhed

Bemærk: ENHEDSNAVNET i eksemplet vil være anderledes i dit miljø.
  1. Klik på Udfør handling, og vælg derefter Afinstaller.

Afinstallere

  1. Klik på Fjern.

Knappen Afinstaller

Bemærk: Med en aktiv forbindelse afinstalleres enheden inden for 15 minutter.

Linux

Klik på det relevante operativsystem for trinene for at afinstallere VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Sådan afinstalleres:

  1. Åbn Terminal.

Terminal

  1. Skriv sudo rpm -e cb-psc-sensor, og tryk derefter på Enter.

Afinstallere

  1. Udfyld adgangskoden til den konto, der skal bruges, og tryk derefter på Enter.

Adgangskodeprompt

  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du skrive exit og derefter trykke på Enter.

Bekræftelse af afinstallation

Bemærk: Efter afinstallationen afregistreres enheden i VMware Carbon Black Cloud. Hvis du vil fjerne enheden fra konsollen, skal du se Sådan fjerner du enheder fra VMware Carbon Black Cloud.

Sådan afinstalleres:

  1. Åbn Terminal.

Terminal

  1. Skriv sudo dpkg –purge cb-psc-sensor, og tryk derefter på Enter.

Afinstallere

  1. Udfyld adgangskoden til den konto, der skal bruges, og tryk derefter på Enter.

Adgangskodeprompt

  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du skrive exit og derefter trykke på Enter.

Bekræftelse af afinstallation

Bemærk: Efter afinstallationen afregistreres enheden i VMware Carbon Black Cloud. Hvis du vil fjerne enheden fra konsollen, skal du se Sådan fjerner du enheder fra VMware Carbon Black Cloud.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

20 Jan 2023

Version

22

Article Type

Solution