Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126216

Как удалить VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: VMware Carbon Black Cloud Endpoint можно удалить, следуя этим инструкциям для Windows, Mac и Linux.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

VMware Carbon Black Cloud Endpoint можно удалить для того, чтобы выполнить следующее:

  • устранить неполадки продукта;
  • Урегулировать несовместимость с операционной системой.
  • Устранить расхождения в лицензировании

В данной статье представлены шаги по удалению этого продукта.

Затронутые продукты

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Не применимо.

Resolution

Адаптация VMware Carbon Black, часть 4: удаление и поиск и устранение неисправностей

Продолжительность: 03:03
Субтитры: Доступны на нескольких языках

Нажмите Windows, Mac или Linux , чтобы получить инструкции по удалению конечной точки VMware Carbon Black Cloud.

Windows

VMware Carbon Black Cloud Endpoint в Windows можно удалить с помощью:

  • Пользовательского интерфейса (UI)
  • Интерфейса командной строки (CLI)
  • VMware Carbon Black Cloud

Выберите подходящий способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

Примечание.
  • Метод удаления через пользовательский интерфейс доступен только для устройств, в политике которых отключен код удаления. Для получения дополнительной информации см. статью Управление кодом удаления VMware Carbon Black Cloud Endpoint .
  • Для устройств, использующих политику кода удаления, используйте метод удаления через интерфейс командной строки или Cloud.
  1. Войдите в систему с правами администратора и нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.

Выполнить

  1. В интерфейсе пользователя «Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите OK.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. В разделе «Программы и компоненты» дважды нажмите Cb Defense Sensor [BIT].

Cb Defense Sensor

Примечание. [BIT] = 32 или 64 бит.
  1. Нажмите Да.

Удаление Cb Defense Sensor

  1. Если включен контроль учетных записей (UAC), нажмите Yes.

Запрос контроля учетных записей пользователей

Примечание. После удаления регистрация устройства в VMware Carbon Black Cloud отменяется. Чтобы удалить устройство из консоли, см. раздел Как удалить устройства из VMware Carbon Black Cloud.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему с правами администратора и нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.

Выполнить

  1. В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите cmd и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER. При этом от имени администратора запускается командная строка.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. В командной строке введите cd [DIRECTORY]\Confer и нажмите клавишу Enter.

Изменение каталога

Примечание.
  • [DIRECTORY] представляет путь к каталогу Confer.
  • Путь на изображении в данном примере может отличаться в вашей среде.
  1. Введите uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE] и нажмите клавишу Enter.

Удаление

Примечание.
  • [UNINSTALL CODE] представляет код удаления устройства.
  • Если код удаления устройства отключен, его следует исключить из команды. Для получения дополнительной информации см. статью Управление кодом удаления VMware Carbon Black Cloud Endpoint .
  • Код удаления устройства будет отличаться в вашей среде.
  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Выход

Примечание. После удаления регистрация устройства в VMware Carbon Black Cloud отменяется. Чтобы удалить устройство из консоли, см. раздел Как удалить устройства из VMware Carbon Black Cloud.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. В браузере перейдите по ссылке [REGION].conferdeploy.net.
Примечание. [REGION] = регион пользователя.
  1. Войдите в VMware Carbon Black Cloud.

Вход в VMware Carbon Black

  1. На левой панели меню нажмите Endpoints.

Endpoints

  1. Найдите и проверьте поле DEVICE NAME для целевого устройства.

Выбор устройства

Примечание. Значение в поле DEVICE NAME в вашей среде будет отличаться от показанного в данном примере.
  1. Нажмите Take Action и выберите Uninstall.

Удалить

  1. Нажмите Удалить.

Кнопка «Uninstall»

Примечание. При активном подключении устройство удаляется в течение 15 минут.

Mac

VMware Carbon Black Cloud Endpoint можно удалить на Mac с помощью следующих средств:

  • Пользовательский интерфейс (UI)
  • Терминал
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint Cloud

Выберите подходящий способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. Дважды нажмите confer_installer_mac-[VERSION].dmg.

Установщик macOS

Примечание.
  1. Дважды нажмите CbDefense Uninstall.

Удаление CbDefense

  1. При появлении запроса нажмите Open. В противном случае перейдите к шагу 4.

Open

  1. Нажмите Yes - Uninstall.

Yes - Uninstall

  1. При появлении запроса введите код удаления и нажмите Confirm. В противном случае перейдите к шагу 6.

Заполнение поля кода удаления

Примечание.
  • Если код удаления конечной точки отключен в вашей среде, этот запрос не появляется. Для получения дополнительной информации см. статью Управление кодом удаления VMware Carbon Black Cloud Endpoint .
  • Код удаления конечной точки в примере будет отличаться в вашей среде.
  1. Заполните поля User Name и Password. После заполнения нажмите OK.

Заполните поля «User Name» и «Password»

  1. Нажмите Закрыть.

Подтверждение удаления

Примечание. После удаления регистрация устройства в VMware Carbon Black Cloud отменяется. Чтобы удалить устройство из консоли, см. раздел Как удалить устройства из VMware Carbon Black Cloud.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. В меню Apple нажмите Перейти и выберите пункт Утилиты.

Утилиты

  1. В меню «Утилиты» дважды нажмите Терминал.

Терминал

  1. В окне «Terminal» введите sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE] и нажмите клавишу Enter.

Удаление

Примечание.
  • [UNINSTALL CODE] представляет код удаления устройства.
  • Если код удаления устройства отключен, его следует исключить из команды. Для получения дополнительной информации см. статью Управление кодом удаления VMware Carbon Black Cloud Endpoint .
  • Код удаления конечной точки на изображении в данном примере будет отличаться в вашей среде.
  1. Введите пароль для используемой учетной записи и нажмите клавишу Enter.

Запрос пароля

  1. После завершения удаления введите и exit нажмите клавишу Enter.

Подтверждение удаления

Примечание. После удаления регистрация устройства в VMware Carbon Black Cloud отменяется. Чтобы удалить устройство из консоли, см. раздел Как удалить устройства из VMware Carbon Black Cloud.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. В браузере перейдите по ссылке [REGION].conferdeploy.net.
Примечание. [REGION] = регион пользователя.
  1. Войдите в VMware Carbon Black Cloud.

Вход в VMware Carbon Black

  1. На левой панели меню нажмите Endpoints.

Endpoints

  1. Найдите и проверьте поле DEVICE NAME для целевого устройства.

Выбор устройства в качестве примера

Примечание. Имя устройства в данном примере будет отличаться в вашей среде.
  1. Нажмите Take Action и выберите Uninstall.

Удалить

  1. Нажмите Удалить.

Кнопка «Uninstall»

Примечание. При активном подключении устройство удаляется в течение 15 минут.

Linux

Выберите соответствующую операционную систему, чтобы узнать, как удалить VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. Откройте Terminal.

Терминал

  1. Введите sudo rpm -e cb-psc-sensor и нажмите клавишу Enter.

Удаление

  1. Введите пароль для используемой учетной записи и нажмите клавишу Enter.

Запрос пароля

  1. После завершения удаления введите и exit нажмите клавишу Enter.

Подтверждение удаления

Примечание. После удаления регистрация устройства в VMware Carbon Black Cloud отменяется. Чтобы удалить устройство из консоли, см. раздел Как удалить устройства из VMware Carbon Black Cloud.

Чтобы удалить клиент, выполните следующие действия.

  1. Откройте Terminal.

Терминал

  1. Введите sudo dpkg –purge cb-psc-sensor и нажмите клавишу Enter.

Удаление

  1. Введите пароль для используемой учетной записи и нажмите клавишу Enter.

Запрос пароля

  1. После завершения удаления введите и exit нажмите клавишу Enter.

Подтверждение удаления

Примечание. После удаления регистрация устройства в VMware Carbon Black Cloud отменяется. Чтобы удалить устройство из консоли, см. раздел Как удалить устройства из VMware Carbon Black Cloud.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

20 Jan 2023

Version

22

Article Type

Solution

Back to Top