Come gestire l'autenticazione a due fattori (2FA) per VMware Carbon Black Cloud

Summary: Scopri come abilitare o reimpostare l'autenticazione a due fattori (2FA) per VMware Carbon Black Cloud seguendo queste istruzioni dettagliate.

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Symptoms

Questo articolo illustra i requisiti e la gestione dell'autenticazione a due fattori per la console VMware Carbon Black Cloud.

Prodotti interessati:

  • VMware Carbon Black Cloud

Cause

Non applicabile

Resolution

Supporto client di autenticazione a due fattori

VMware Carbon Black Cloud supporta i seguenti client di autenticazione a due fattori:

  • DUO Security
  • Google Authenticator
Nota: Dell e VMware non promuovono né supportano alcun client di autenticazione a due fattori di terze parti elencato. Per informazioni sull'installazione, sulla configurazione e sulla gestione, contattare il fornitore del prodotto.

Abilitazione e ripristino dell'autenticazione a due fattori

Gli amministratori possono abilitare o reimpostare l'autenticazione a due fattori per il proprio ambiente. Per maggiori informazioni, cliccare sulla procedura appropriata.

  1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = regione del tenant
  1. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.

Accesso a VMware Carbon Black Cloud

  1. Nel riquadro di sinistra, espandere Settings, quindi cliccare su Users.

Espandere Impostazioni e selezionare Utenti

Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
  1. È possibile configurare l'autenticazione a due fattori per:

Per ulteriori informazioni, cliccare sul client di autenticazione a due fattori appropriato.

DUO Security

  1. Nel menu superiore cliccare su Duo Security.

DUO Security

  1. Selezionare Confirm per confermare la modifica.

Confirm Two-Factor Change

  1. Nell'interfaccia utente di DUO Security Settings (UI):
    1. Compilare il campo Integration Key.
    2. Compilare il campo Secret Key.
    3. Compilare il campo API Host.
    4. Cliccare su Save.

Impostazioni di sicurezza DUO con un campo Integration Key, un campo Secret Key, un campo API host e il pulsante Save

Google Authenticator

  1. Nel menu superiore cliccare su Google Authenticator.

Google Authenticator

  1. Selezionare Confirm per confermare la modifica.

Confirm Two-Factor Change

  1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = regione del tenant
  1. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.

Accesso a VMware Carbon Black Cloud

  1. Nel riquadro di sinistra, espandere Settings, quindi cliccare su Users.

Espandere Impostazioni e selezionare Utenti

Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
  1. Nel menu USERS :
    1. Individuare l'E-MAIL appropriata.
    2. Cliccare sull'icona a forma di freccia in Actions.
    3. Cliccare su Reset Google Authenticator o Reset Duo Security.

Selezione di Reset Google Authenticator

Nota: lo screenshot di esempio utilizza Google Authenticator. DUO Security è elencato negli ambienti che utilizzano il client con autenticazione a due fattori.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

 

Additional Information

 

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Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126220
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Feb 2024
Version:  11
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