Cómo otorgar acceso de disco completo para VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Obtenga información sobre cómo otorgar acceso completo al disco para VMware Carbon Black Cloud Endpoint en una computadora que ejecuta macOS Mojave o versiones posteriores siguiendo estas instrucciones. ...

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Symptoms

Se necesita un acceso de disco completo para respaldar todos los datos en macOS Mojave (10.14.5) y versiones posteriores. En este artículo, se describe cómo activar el acceso de disco completo para VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Productos afectados:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemas operativos afectados:

  • macOS Mojave (10.14.5) y versiones posteriores

Cause

No corresponde

Resolution

El 24 de septiembre del 2018, Apple lanzó macOS Mojave (10.14). Esta actualización del sistema operativo incluye una nueva característica de seguridad denominada Full Disk Access. Mediante la característica de acceso de disco completo, se impide que las aplicaciones de otros fabricantes accedan a determinadas rutas de archivo y se puede evitar que el sensor VMware Carbon Black Cloud Endpoint proteja completamente un dispositivo.

El acceso de disco completo se puede otorgar manualmente o a través del software de administración de dispositivos móviles (MDM). Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

  1. En la barra de menú del escritorio, haga clic en el icono de Apple y, a continuación, seleccione System Preferences.

System Preferences

  1. En el menú Preferencias del sistema , haga doble clic en Seguridad y privacidad.

Security & Privacy

  1. En la pestaña Privacidad , seleccione Acceso completo al disco.

Full Disk Access

  1. Si es necesario, haga clic en el icono de candado y proporcione las credenciales de una cuenta de administrador local (no un ID de Apple) para permitir cambios.

Icono de candado

  1. Haga clic en el botón + (más) a la derecha del Full Disk Access resaltado.

Botón más

  1. En Aplicación, seleccione Consultar y, a continuación, haga clic en Abrir.

Open Confer

Nota:
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint se conocía anteriormente como Confer.
  • La versión puede ser diferente en su entorno.
  1. Haga clic en Quit Now.

Quit Now

  1. Reinicie el equipo.
Nota: Dell y VMware no respaldan ni soportan ningún software de MDM de otros fabricantes. ProSupport puede ayudarlo a verificar los campos obligatorios, pero no puede compilar, implementar ni solucionar problemas de cargas útiles.

Para otorgar acceso de disco completo a una aplicación, vaya al software de MDM utilizando una carga útil de preferencias de privacidad.

Los campos para conceder acceso de disco completo son:

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126225
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  11
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