Jak udělit úplný přístup k disku pro konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Podle těchto pokynů se dozvíte, jak udělit plný přístup k disku pro aplikaci VMware Carbon Black Cloud Endpoint na počítači se systémem macOS Mojave nebo novějším.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

K zálohování všech dat v systému macOS Mojave (verze 10.14.5) a novějších je vyžadován úplný přístup k disku. Tento článek popisuje, jak povolit úplný přístup k disku pro konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Dotčené produkty:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Dotčené operační systémy:

  • macOS Mojave (10.14.5) a novější

Cause

Není k dispozici

Resolution

Dne 24. září 2018 vydala společnost Apple systém macOS Mojave (10.14). Tato aktualizace operačního systému obsahuje novou funkci zabezpečení nazvanou Plný přístup k disku. Plný přístup k disku blokuje přístup aplikací třetích stran k určitým cestám souborů a může zabránit snímači VMware Carbon Black Cloud Endpoint v úplné ochraně zařízení.

Úplný přístup k disku lze udělit ručně nebo prostřednictvím softwaru pro správu mobilních zařízení (MDM). Další informace získáte po kliknutí na příslušný proces.

  1. Na panelu nabídek na ploše klikněte na ikonu Apple a poté vyberte položku Předvolby systému.

Předvolby systému

  1. V nabídce Předvolby systému dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a soukromí.

Zabezpečení a soukromí

  1. Na kartě Osobní údaje vyberte možnost Úplný přístup k disku.

Plný přístup k disku

  1. V případě potřeby klikněte na ikonu visacího zámku a zadejte přihlašovací údaje pro účet místního správce (nikoli Apple ID), aby bylo možné změny povolit.

Ikona visacího zámku

  1. Klikněte na tlačítko + (plus) vpravo od zvýrazněné možnosti Plný přístup k disku.

Tlačítko plus

  1. V části Application vyberte možnost Confer a poté klikněte na tlačítko Open.

Možnost Confer a Open

Poznámka:
  • Konzole VMware Carbon Black Cloud Endpoint byla dříve známá jako Confer.
  • Verze se mohou oproti vašemu prostředí lišit.
  1. Klikněte na možnost Ukončit.

Ukončit

  1. Restartujte počítač.
Poznámka: Společnosti Dell a VMware nepodporují ani neposkytují podporu k žádnému softwaru MDM třetí strany. Podpora ProSupport vám může pomoci s ověřením povinných polí, ale nedokáže vytvářet či nasazovat datové části ani odstraňovat problémy s nimi spojené.

Udělení aplikaci úplný přístup k disku se provádí v softwaru MDM prostřednictvím datové části Privacy Preferences.

Pole pro udělení úplného přístupu k disku:

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126225
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.