Как предоставить полный доступ к диску для VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Узнайте, как предоставить полный доступ к диску для VMware Carbon Black Cloud Endpoint на компьютере под управлением macOS Mojave или более поздней версии, следуя этим инструкциям.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Для резервного копирования всех данных в macOS Mojave (10.14.5) и более поздних версий требуется полный доступ к диску. В этой статье описывается как включить полный доступ к диску для VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Затронутые продукты:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Затронутые операционные системы:

  • macOS Mojave (10.14.5) и более поздние версии

Cause

Неприменимо

Resolution

24 сентября 2018 г. компания Apple выпустила macOS Mojave (10.14). Это обновление операционной системы включает новую функцию безопасности под названием «Полный доступ к диску». Полный доступ к диску блокирует доступ приложений сторонних производителей к определенным путям файлов и может препятствовать полной защите устройства датчиком VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Полный доступ к диску можно получить вручную или с помощью программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM). Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

  1. В строке меню рабочего стола нажмите на значок Apple, а затем выберите System Preferences.

System Preferences

  1. В меню «Системные настройки» дважды нажмите «Безопасность и конфиденциальность».

Security & Privacy

  1. На вкладке Privacy выберите Full Disk Access.

Full Disk Access

  1. При необходимости нажмите на значок замка и введите учетные данные для локальной учетной записи администратора (не Apple ID), чтобы разрешить изменения.

Значок замка

  1. Нажмите кнопку «+ » (плюс) справа от выделенного пункта «Full Disk Access».

Кнопка «плюс»

  1. В разделе Application выберите Confer и нажмите Open.

Open Confer

Примечание.:
  • Ранее решение VMware Carbon Black Cloud Endpoint называлось Confer.
  • Версия в вашей среде может отличаться.
  1. Нажмите Quit Now.

Quit Now

  1. Перезапустите компьютер.
Примечание.: Dell и VMware не рекомендуют и не поддерживают никакие сторонние клиенты двухфакторной аутентификации. ProSupport может помочь с проверкой обязательных полей, но не может создавать, разворачивать или устранять неисправности полезных нагрузок.

Предоставление приложению полного доступа к диску осуществляется в ПО MDM через полезную нагрузку в разделе «Privacy Preferences».

Поля для предоставления полного доступа к диску.

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126225
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.