Baterie notebooků XPS 17 9700 a Precision 5750 se mohou při připojení k napájení vybíjet více, než se očekávalo
Summary: Následující článek obsahuje pokyny a pokyny k řešení problému s vybíjením baterie v mobilních zařízeních XPS 17 9700 a Precision 5750. Při přímém připojení k elektrické síti se baterie notebooku může vybíjet vyšší než očekávanou rychlostí. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Baterie notebooku XPS 17 9700 a Precision 5750 se může vybít, i když jsou stále připojeny k napájení
Majitelé notebooků XPS 17 9700 a mobilních pracovních stanic Precision 5750 se mohou setkat se situacemi, kdy se jejich baterie při připojení k napájení vybije. Tyto notebooky jsou vybaveny funkcí známou jako Battery Power Boost nebo Hybrid Power. Tato funkce umožňuje doplnit napájení notebooku střídavým proudem. K tomu dochází, když notebook vyžaduje větší výkon, než je k dispozici prostřednictvím napájecího adaptéru USB Type-C nebo doku USB Type-C.
Společnost Dell zjistila problém s omezeným množstvím notebooků XPS 17 9700 a mobilních pracovních stanic Precision 5750. Můžete si všimnout, že se baterie při dlouhodobém vysokém zatížení vybíjí rychleji, než byste očekávali. K tomu dochází při přímém připojení k napájení. Společnost Dell toto chování napravila a aktuální objednávky počítačů XPS 17 9700 jsou Precision 5750 tímto problémem dotčeny. Společnost Dell kontaktovala zákazníky s potenciálně dotčenými notebooky, aby problém vyřešili. Zákazníci se mohou také obrátit na technickou podporu společnosti Dell a požádat o další pomoc.
Affected Products
Precision 5750, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000126385
Article Type: How To
Last Modified: 05 May 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.