При подключении к сети переменного тока аккумулятор ноутбуков XPS 17 9700 и Precision 5750 может разряжаться быстрее, чем ожидалось.

Аккумулятор ноутбука XPS 17 9700 и Precision 5750 может разряжаться при подключении к сети переменного тока

Владельцы ноутбуков XPS 17 9700 и мобильных рабочих станций Precision 5750 могут столкнуться с ситуацией, когда их аккумулятор разряжается при подключении к сети переменного тока. Эти ноутбуки оснащены функцией, известной как Battery Power Boost или Hybrid Power. Эта функция позволяет питать ноутбук от аккумулятора от аккумулятора в дополнение к питанию от сети переменного тока. Это происходит, когда ноутбуку требуется больше энергии, чем доступно через адаптер переменного тока USB Type-C или стыковочный модуль USB Type-C.

Компания Dell обнаружила проблему с ограниченным количеством ноутбуков XPS 17 9700 и мобильных рабочих станций Precision 5750. Вы можете заметить, что при продолжительных интенсивных рабочих нагрузках аккумулятор разряжается быстрее, чем ожидалось. Это происходит при прямом подключении к сети переменного тока. Компания Dell исправила эту ситуацию, и текущие заказы на XPS 17 9700 — Precision 5750 не затронуты этой проблемой. Компания Dell связалась с заказчиками, чьи ноутбуки могут быть затронуты, для решения этой проблемы. Заказчики также могут обратиться в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.