PowerStore: Unterbrechungsfreies Upgrade ist fehlgeschlagen, weil NAS-Server den Peer-DNS-Server nicht erreichen kann
Summary: In diesem Artikel wird erläutert, wie der Fehler "NDU fehlgeschlagen, da der NAS-Server den Peer-DNS (Domain Name Server) nicht erreichen kann" auftritt und was die Lösung dafür ist.
Symptoms
Wenn während eines unterbrechungsfreien Upgrades ein vorübergehendes Netzwerkproblem auftritt, kann DNS fehlschlagen, was wiederum zu einem NDU-Fehler führt.
Nach dem Neustart des NAS-Servers wird der Integritätsstatus von DNS nicht gelöscht, obwohl sich die Appliance von dem vorübergehenden Netzwerkfehler erholt hat.
Cause
Aufgrund von Netzwerkproblemen kann der NAS-Server manchmal den Peer-DNS-Server nicht erreichen. Wenn dies während eines unterbrechungsfreien Upgrades geschieht, wird der SDNAS-Integritätszustand herabgesetzt und führt zu einem fehlgeschlagenen Upgrade.
Resolution
Die Netzwerkprobleme müssen gelöst werden, damit die DNS-Fehler behoben werden. Das unterbrechungsfreie Upgrade kann nach dem Löschen der DNS-Fehler erneut versucht werden.
Falls das unterbrechungsfreie Upgrade erneut fehlschlägt, wenden Sie sich an den technischen Support.
Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell PowerStore – Versionshinweise für NAS-Integritätsfehler aufgrund von DNS-Problemen.