PowerStore: NDU non riuscito perché il server NAS non riesce a raggiungere il server DNS peer

Summary: Questo articolo descrive come si verifica l'errore "NDU failed because NAS server cannot reach the peer Domain Name Server (DNS)" e la soluzione.

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Symptoms

Se si verifica un problema di rete temporaneo durante l'NDU, il DNS può non riuscire, determinando a sua volta un errore NDU.
Dopo il riavvio del server NAS, lo stato di integrità del DNS non viene cancellato anche se l'appliance è stato ripristinato dall'errore di rete temporaneo.


 

Cause

Talvolta, a causa di problemi di rete, il server NAS non è in grado di raggiungere il server DNS peer. Se questa condizione si verifica durante un aggiornamento NDU, lo stato di integrità di SDNAS risulta danneggiato, compromettendo la riuscita dell'aggiornamento.

Resolution

 

Per risolvere i problemi del server DNS, è necessario correggere gli errori di rete. L'aggiornamento senza interruzioni può essere ripetuto dopo aver cancellato gli errori DNS.
Nel caso in cui l'NDU abbia di nuovo esito negativo, chiamare il supporto tecnico.

Vedere anche l'articolo della Knowledge Base di Dell Note di rilascio di Dell PowerStore per gli errori di integrità del NAS dovuti a problemi DNS.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000126417
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  5
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