PowerStore: Niepowodzenie aktualizacji NDU, ponieważ serwer NAS nie może dotrzeć do serwera równorzędnego DNS
Summary: W tym artykule opisano sposób występowania błędu "NDU fail, ponieważ serwer NAS nie może połączyć się z równorzędnym serwerem nazw domen (DNS)" oraz rozwiązanie.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Jeśli podczas NDU wystąpi przejściowy problem z siecią, usługa DNS może ulec awarii, co z kolei spowoduje awarię NDU.
Po ponownym uruchomieniu serwera NAS stan kondycji DNS nie jest czyszczony, mimo że urządzenie zostało odzyskane po przejściowym błędzie sieci.
Cause
Z powodu problemów z siecią czasami serwer NAS nie może dotrzeć do serwera równorzędnego DNS. Jeśli sytuacja taka wystąpi w trakcie aktualizacji NDU, stan SDNAS zostanie zdegradowany i wystąpi błąd aktualizacji NDU.
Resolution
Należy rozwiązać problemy z siecią, aby rozwiązane zostały błędy DNS. NDU można ponowić po usunięciu błędów DNS.
Jeśli NDU ponownie ulegnie awarii, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Zapoznaj się również z artykułem z bazy wiedzy firmy Dell Informacje dotyczące wydania Dell PowerStore w przypadku błędów kondycji serwera NAS spowodowanych problemami z systemem DNS.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000126417
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.