PowerStore: Falha no NDU. O servidor NAS não consegue acessar o servidor DNS par

Summary: Este artigo discute como o erro "Falha no NDU porque o servidor NAS não pode acessar o par do DNS (Domain Name Server)" ocorre e a solução.

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Symptoms

Se houver um problema transitório de rede durante o NDU, o DNS poderá falhar, o que, por sua vez, resultará em falha de NDU.
Após a reinicialização do servidor NAS, o status de integridade do DNS não é apagado, embora o equipamento tenha se recuperado do erro transitório de rede.


 

Cause

Devido a problemas de rede, ocasionalmente, o servidor NAS não consegue acessar o servidor DNS de mesmo nível. Se isso acontecer durante o NDU, o status de integridade do SDNAS ficará degradado e resultará em falha no NDU.

Resolution

 

É necessário resolver os problemas de rede para que os erros de DNS sejam solucionados. O NDU pode ser repetido após limpar os erros de DNS.
Caso o NDU falhe novamente, ligue para o suporte técnico.

Consulte também o artigo Notas da versão do Dell PowerStore, da base de conhecimento Dell, para conhecer os erros de integridade do NAS devido a problemas de DNS.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000126417
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  5
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