PowerStore. происходит сбой NDU, поскольку сервер NAS не может получить доступ к одноранговому DNS-серверу
Summary: В этой статье описывается, как возникает ошибка «Сбой бесперебойного обновления из-за того, что серверу сетевой системы хранения данных не удается связаться с одноранговым сервером доменных имен (DNS)» и как его решить. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Если во время бесперебойного обновления возникает временная проблема с сетью, может произойти сбой DNS, что, в свою очередь, приведет к сбою бесперебойного обновления.
После перезапуска сервера сетевой системы хранения данных состояние работоспособности DNS не очищается, хотя устройство восстановилось после временной сетевой ошибки.
Cause
Иногда из-за проблем с сетью сервер NAS не может получить доступ к одноранговому DNS-серверу. Если это происходит во время NDU, состояние SDNAS ухудшается, что приводит к сбою NDU.
Resolution
Для устранения ошибок DNS необходимо устранить проблемы с сетью. После очистки ошибок DNS можно повторить процедуру бесперебойного обновления.
В случае повторного сбоя бесперебойного обновления обратитесь в службу технической поддержки.
Также см. статью базы знаний Dell Примечания к выпуску Dell PowerStore для информации об ошибках работоспособности сетевой системы хранения данных, вызванных проблемами DNS.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000126417
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.