O Inspiron 7500 e o Dell G7 7590 com painel OLED mantêm o brilho no mais alto nível em ambientes que não sejam de sistemas operacionais

Summary: Este artigo fornece informações sobre o brilho do painel OLED no Inspiron 7500 e no Dell G7 7590 que permanece no nível mais alto de brilho em um ambiente que não seja de sistema operacional. ...

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Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Inspiron 7500
  • Dell G7 7590

Os clientes podem relatar que o Inspiron 7500 ou Dell G7 7590 com painel OLED ajusta automaticamente o nível de brilho para o máximo antes de inicializar o Windows, por exemplo, no BIOS ou ePSA, o brilho do painel está sempre no brilho mais alto e a alteração do nível de brilho no BIOS não entra em vigor. Para controlar o nível de brilho, um driver deve ser carregado no ambiente do sistema operacional.

Cause

A solução de placa gráfica Intel não consegue controlar o brilho do painel OLED pelo Graphics Output Protocol (GOP).

Resolution

O brilho do painel OLED só pode ser controlado após a inicialização do sistema operacional.

Affected Products

Dell G7 15 7590, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver
Article Properties
Article Number: 000126468
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  6
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