Inspiron 7500 und Dell G7 7590 mit OLED-Display halten die Helligkeit auch in Umgebungen ohne Betriebssysteme auf höchstem Niveau

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, wie die Helligkeit des OLED-Displays beim Inspiron 7500 und beim Dell G7 7590 in einer Umgebung ohne Betriebssystem auf der höchsten Helligkeitsstufe bleibt. ...

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Symptoms

Betroffene Plattformen:

  • Inspiron 7500
  • Dell G7 7590

KundInnen berichten möglicherweise, dass der Inspiron 7500 oder Dell G7 7590 mit OLED-Display die Helligkeit vor dem Hochfahren von Windows automatisch auf Maximum einstellt, z. B. in BIOS oder ePSA. Die Bildschirmhelligkeit ist immer auf der höchsten Helligkeit und eine Änderung der Helligkeitsstufe im BIOS wird nicht wirksam. Um die Helligkeit zu steuern, sollte ein Treiber in die Betriebssystemumgebung geladen werden.

Cause

Die Intel Grafiklösung ist nicht in der Lage, die Helligkeit des OLED-Displays über das Graphics Output Protocol (GOP) zu steuern.

Resolution

Die Helligkeit des OLED-Panels kann erst nach dem Start des Betriebssystems gesteuert werden.

Affected Products

Dell G7 15 7590, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver
Article Properties
Article Number: 000126468
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  6
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