Ноутбуки Inspiron 7500 и Dell G7 7590 с OLED-панелью поддерживают высочайший уровень яркости в среде, не связанной с операционными системами

Summary: В этой статье представлена информация о том, что яркость OLED-панели Inspiron 7500 и Dell G7 7590 остается на самом высоком уровне яркости в среде, отличной от операционной системы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутые платформы:

  • Inspiron 7500
  • Dell G7 7590

Клиенты могут сообщать, что Inspiron 7500 или Dell G7 7590 с OLED-панелью автоматически регулирует уровень яркости до максимального перед загрузкой Windows, например в BIOS или ePSA яркость панели всегда самая высокая и изменение уровня яркости в BIOS не действует. Для управления уровнем яркости необходимо загрузить драйвер в среде операционной системы.

Cause

Графическое решение Intel не может управлять яркостью OLED-панели с помощью протокола Graphics Output Protocol (GOP).

Resolution

Яркость OLED-панели можно изменить только после загрузки операционной системы.

Affected Products

Dell G7 15 7590, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver
Article Properties
Article Number: 000126468
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.