Windows 10 se instala en el disco duro incorrecto con Dell Precision 5820, 7820 y 7920

Summary: En este artículo, se proporciona la solución para instalar Windows 10 en el disco duro previsto en las torres Precision 5820, 7820 y 7920.

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Symptoms

Windows 10 se instala en el disco duro incorrecto

Un comportamiento con Dell Precision (5820, 7820 y 7920) puede ocurrir cuando los medios de reinstalación del sistema operativo (OSRI) de Windows 10 se instalan en el disco duro incorrecto.

Si se instala una combinación de discos duros (SATA, SAS y NVMe) y se utilizan los medios OSRI de Windows 10 para recuperar o reinstalar Windows. Es posible que el usuario no termine con el sistema operativo (SO) instalado en la unidad prevista.

Esto ocurre principalmente cuando las unidades SATA y NVMe se combinan simultáneamente en el sistema. El SO siempre se instala en el disco SATA y no en la unidad NVMe.

Cause

Esto se debe a la forma en que el controlador de Microsoft Plug and Play enumera la unidad. Las unidades conectadas a la controladora SATA de Intel siempre se enumerarán primero y los medios OSRI siempre tendrán como destino DISK0 para la reinstalación.

Resolution

Solución

Al realizar una recuperación del sistema operativo o una reinstalación con los medios OSRI proporcionados por Dell. Desconecte todas las unidades que no estén diseñadas para utilizarse como disco de arranque del SO. Conecte solo la unidad o el volumen RAID al sistema destinado a ser el disco de arranque del SO.

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Affected Products

5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Article Properties
Article Number: 000126524
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  6
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