Ovladač grafické karty Intel se nenainstaluje

Summary: Jak instalovat ovladač grafické karty Intel, pokud dojde k chybě instalace.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Ovladač grafické karty Intel

Při instalaci ovladače grafické karty Intel může dojít k selhání. Nejběžnějším důvodem je to, že hardware není podporovaný.

Zde je uvedena alternativní metoda instalace ovladače grafické karty Intel:

  1. Stáhněte si příslušné ovladače z webu http://www.dell.com/support/drivers/home a extrahujte soubor (obrázek 1) namísto instalace ovladače do nové složky.

    SLN306656_cs__1Intel_Driver_Fail_ASM_01
    Obrázek 1
  2. Přejděte do Správce zařízení (obrázek 2).

    SLN306656_cs__2Intel_Driver_Fail_ASM_02
    Obrázek 1
  3. Klikněte pravým tlačítkem na možnost Intel HD Graphics (obrázek 3).

    SLN306656_cs__3Intel_Driver_Fail_ASM_03
    Obrázek 3
  4. Vyberte možnost „Vyhledat ovladač v počítači“ (obrázek 4).

    SLN306656_cs__4Intel_Driver_Fail_ASM_04
    Obrázek 4
  5. Vyberte možnost „Vybrat ze seznamu ovladačů zařízení na mém počítači“ (obrázek 5).

    SLN306656_cs__5Intel_Driver_Fail_ASM_05
    Obrázek 5
  6. Vyberte tlačítko „Z disku...“ v pravém dolním rohu (obrázek 6).

    SLN306656_cs__6Intel_Driver_Fail_ASM_06
    Obrázek 6
  7. Otevřete složku, kam jste ovladače extrahovali.
  8. Musíte přejít do složky Graphics a vybrat požadovaný soubor (obrázek 7).

    SLN306656_cs__7Intel_Driver_Fail_ASM_07
    Obrázek 7
  9. V okně „Instalovat z disku“ vyberte možnost OK (obrázek 8).

    SLN306656_cs__8Intel_Driver_Fail_ASM_08
    Obrázek 8
  10. Vyberte možnost „Další“ (obrázek 9).

    SLN306656_cs__9Intel_Driver_Fail_ASM_09
    Obrázek 9
  11. Nyní by se mělo zobrazit okno Aktualizovat software ovladač s průběhem instalace. Během odebírání starého ovladače a přidávání nového může dojít k problikávání displeje (obrázek 10).

    SLN306656_cs__10Intel_Driver_Fail_ASM_10
    Obrázek 10
  12. Měla by se zobrazit obrazovka s nápisem „Systém Windows úspěšně aktualizoval software ovladače“ (obrázek 11).

    SLN306656_cs__11Intel_Driver_Fail_ASM_11
    Obrázek 11

Pokud máte ohledně tohoto řešení další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.


Article Properties
Article Number: 000126557
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.