Intel Graphics-driveren kan ikke installeres

Summary: Slik installerer du Intel-videodriveren hvis installasjonen mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Intel Graphics-driver

Når du installerer Intel Graphics-driveren, kan det hende at installasjonen mislykkes. Den vanligste årsaken er at maskinvaren ikke støttes.

Her er en alternativ metode for å installere Intel Graphics-driveren:

  1. Last ned de aktuelle driverne fra http://www.dell.com/support/drivers/home og pakk ut filen (figur 1). I stedet for å installere driveren i en ny mappe.

    SLN306656_no__1Intel_Driver_Fail_ASM_01
    Figur 1
  2. Gå til Enhetsbehandling (figur 2).

    SLN306656_no__2Intel_Driver_Fail_ASM_02
    Figur 1
  3. Høyreklikk på Intel HD Graphics (figur 3).

    SLN306656_no__3Intel_Driver_Fail_ASM_03
    Figur 3
  4. Velg «Søk på datamaskinen etter driverprogramvare» (figur 4).

    SLN306656_no__4Intel_Driver_Fail_ASM_04
    Figur 4
  5. Klikk på «La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen» (figur 5).

    SLN306656_no__5Intel_Driver_Fail_ASM_05
    Figur 5
  6. Velg knappen «Har disk...» i området nederst til høyre (figur 6).

    SLN306656_no__6Intel_Driver_Fail_ASM_06
    Figur 6
  7. Gå til mappen der du pakket ut driverne.
  8. Du må gå inn i Graphics-mappen og velge filen den ber om (figur 7).

    SLN306656_no__7Intel_Driver_Fail_ASM_07
    Figur 7
  9. I vinduet «Installer fra disk» velger du «OK» (figur 8)

    SLN306656_no__8Intel_Driver_Fail_ASM_08
    Figur 8
  10. Velg «Neste» (figur 9).

    SLN306656_no__9Intel_Driver_Fail_ASM_09
    Figur 9
  11. Vinduet Oppdater driverprogramvare skal nå åpnes og vise installasjonsfremdriften. Skjermen vil kanskje flimre når den gamle driveren fjernes og den nye driveren legges til (figur 10).

    SLN306656_no__10Intel_Driver_Fail_ASM_10
    Figur 10
  12. Du skal se et skjermbilde som sier at «Driveren er oppdatert» (Figur 11).

    SLN306656_no__11Intel_Driver_Fail_ASM_11
    Figur 11

Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.


Article Properties
Article Number: 000126557
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.