Intel Graphics-driveren kan ikke installeres
Summary: Slik installerer du Intel-videodriveren hvis installasjonen mislykkes.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Intel Graphics-driver
Når du installerer Intel Graphics-driveren, kan det hende at installasjonen mislykkes. Den vanligste årsaken er at maskinvaren ikke støttes.
Her er en alternativ metode for å installere Intel Graphics-driveren:
- Last ned de aktuelle driverne fra http://www.dell.com/support/drivers/home og pakk ut filen (figur 1). I stedet for å installere driveren i en ny mappe.

Figur 1 - Gå til Enhetsbehandling (figur 2).

Figur 1 - Høyreklikk på Intel HD Graphics (figur 3).

Figur 3 - Velg «Søk på datamaskinen etter driverprogramvare» (figur 4).

Figur 4 - Klikk på «La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen» (figur 5).

Figur 5 - Velg knappen «Har disk...» i området nederst til høyre (figur 6).

Figur 6 - Gå til mappen der du pakket ut driverne.
- Du må gå inn i Graphics-mappen og velge filen den ber om (figur 7).

Figur 7 - I vinduet «Installer fra disk» velger du «OK» (figur 8)

Figur 8 - Velg «Neste» (figur 9).

Figur 9 - Vinduet Oppdater driverprogramvare skal nå åpnes og vise installasjonsfremdriften. Skjermen vil kanskje flimre når den gamle driveren fjernes og den nye driveren legges til (figur 10).

Figur 10 - Du skal se et skjermbilde som sier at «Driveren er oppdatert» (Figur 11).

Figur 11
Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.
Article Properties
Article Number: 000126557
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.