Nie można zainstalować sterownika karty graficznej
Summary: Instalowanie sterownika karty graficznej Intel, jeśli instalacja nie powiodła się.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sterownik karty graficznej Intel
Instalacja sterownika kary graficznej Intel może zakończyć się niepowodzeniem. Najczęstszą przyczyną jest to, że sprzęt nie jest obsługiwany.
Poniżej opisano alternatywną metodę instalacji sterownika karty graficznej Intel:
- Pobierz odpowiednie sterowniki ze strony http://www.dell.com/support/drivers/home i wyodrębnij plik (Rysunek 1). Zamiast instalacji sterownika w nowym folderze.

Rysunek 1 - Przejdź do Menedżera urządzeń (Rysunek 2).

Rysunek 1 - Kliknij pozycję Intel HD Graphics (Rysunek 3).

Rysunek 3 - Kliknij przycisk „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika” (Rysunek 4).

Rysunek 4 - Wybierz opcję „Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze” (Rysunek 5).

Rysunek 5 - Wybierz opcję „Z dysku...” w prawej dolnej części ekranu (Rysunek 6).

Rysunek 6 - Przejdź do folderu, do którego wyodrębniono sterowniki.
- Przejdź do folderu Graphics i wybrać żądany plik (Rysunek 7).

Rysunek 7 - W oknie „Instalowanie z dysku” kliknij przycisk „OK” (Rysunek 8).

Rysunek 8 - Wybierz opcję „Dalej” (Rysunek 9).

Rysunek 9 - Teraz powinno pojawić się okno Kreator aktualizacji sterowników ze wskazaniem postępu instalacji. Wyświetlacz może migać, ponieważ stary sterownik zostanie usunięty, a nowy sterownik jest dodawany (Rysunek 10).

Rysunek 10 - Powinien pojawić się ekran „System Windows pomyślnie zaktualizował oprogramowanie sterownika” (Rysunek 11).

Rysunek 11
Jeśli masz pytania na temat tego rozwiązania, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Article Properties
Article Number: 000126557
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.