Det gick inte att installera Intels grafikdrivrutin

Summary: Så här installerar du Intels videodrivrutin om den inte går att installera.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Intels grafikdrivrutin

När du installerar Intels grafikdrivrutin kan det hända att den inte installeras. Den vanligaste orsaken är att maskinvaran inte stöds.

Här är en alternativ metod för att installera Intel grafikdrivrutinen:

  1. Hämta lämpliga drivrutiner från http://www.dell.com/support/drivers/home och extrahera filen (bild 1). I stället för att installera drivrutinen i en ny mapp.

    SLN306656_sv__1Intel_Driver_Fail_ASM_01
    Bild 1
  2. Gå till enhetshanteraren (bild 2).

    SLN306656_sv__2Intel_Driver_Fail_ASM_02
    Bild 1
  3. Högerklicka på Intel HD Graphics (bild 3).

    SLN306656_sv__3Intel_Driver_Fail_ASM_03
    Bild 3
  4. Välj Bläddra efter drivrutinsprogramvara på datorn (bild 4).

    SLN306656_sv__4Intel_Driver_Fail_ASM_04
    Bild 4
  5. Klicka på Låt mig välja från en lista över drivrutiner på min dator (bild 5).

    SLN306656_sv__5Intel_Driver_Fail_ASM_05
    Bild 5
  6. Klicka på knappen Har disk ... Längst ned till höger (bild 6).

    SLN306656_sv__6Intel_Driver_Fail_ASM_06
    Bild 6
  7. Gå till den mapp där du extraherade drivrutinerna.
  8. Du måste gå till mappen Grafik och välja den fil som efterfrågas (bild 7).

    SLN306656_sv__7Intel_Driver_Fail_ASM_07
    Bild 7
  9. I fönstret Installera från disk klickar du på OK (bild 8)

    SLN306656_sv__8Intel_Driver_Fail_ASM_08
    Bild 8
  10. Välj Nästa (bild 9).

    SLN306656_sv__9Intel_Driver_Fail_ASM_09
    Bild 9
  11. Installationsförloppet bör nu visas i fönstret Uppdatera programvara för drivrutinen. Skärmen kan flimra till när den gamla drivrutinen tas bort och den nya drivrutinen läggs till (bild 10).

    SLN306656_sv__10Intel_Driver_Fail_ASM_10
    Bild 10
  12. En skärm med meddelandet Windows har uppdaterat din drivrutin bör visas (bild 11).

    SLN306656_sv__11Intel_Driver_Fail_ASM_11
    Bild 11

Om du har fler frågor om den här lösningen kan du kontakta Dells tekniska support.


Article Properties
Article Number: 000126557
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.