Erreur de conversion de varchar interne ou datetime sur les instances SQL non anglaises

Summary: Lorsque Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) est installé sur un système d’exploitation de serveur non anglais (français par exemple), vous pouvez rencontrer une « erreur interne » ou une « erreur d’accès aux données » dans la console de l’interface utilisateur Web. ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versions concernées :

  • v9.7 et versions antérieures

Plates-formes concernées :

  • Windows Server

Les journaux de compatibilité signalent une erreur similaire à : La conversion d’un type de données varchar en datatype date/heure a créé une valeur hors plage.

Cause

Sans objet

Resolution

Dans ce cas:

  1. Ouvrez SQL Server Management Studio
  2. Accédez aux Propriétés de la connexion.
Remarque : Connexion sous instance\Sécurité et non utilisateur sous database\Security, utilisée par les services Dell Data Protection pour se connecter à la base de données Dell Data Protection
  1. Assurez-vous que la base de données par défaut est définie sur la base de données Dell Data Protection.
  2. La langue par défaut est définie sur l’anglais.
  3. Redémarrez ensuite les services Security and Compatibility Server.

Définir la base de données par défaut et la langue par défaut
Figure 1 : (en anglais uniquement) Définir la base de données par défaut et la langue par défaut

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126660
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  8
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