Jatkuvat uudelleenkäynnistyskehotteet Dell Encryption Enterprise Shieldissä tai Dell Data Protection Enterprise Edition Shieldissä

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell Data Protection | Encryption

Dell Encryption näyttää päätepisteissä ilmoitusvalintaikkunan, koska salauskäytäntöjen voimaantulo tai käytössä tai lukittuna olevien tiedostojen käyttö edellyttää laitteen uudelleenkäynnistystä. 8.9.3-versiossa ja uudemmissa näitä kehotteita saattaa näkyä useammin johtuen muutoksesta siihen, miten salausprosessit lisäävät kohteita uudelleenyritysluetteloon. Aiemmin Dell Encryption lisäsi ensitarkistuksella salaamatta jääneet kohteet (koska ne olivat esimerkiksi käytössä tai niiden käyttö oli estetty) hiljaisesti uudelleenyritysluetteloon, jota se yritti käsitellä seuraavan uudelleenkäynnistyksen yhteydessä. Uudemmissa versioissa Dell Encryption kehottaa kyseiseen uudelleenkäynnistykseen laitteen suojauksen varmistamiseksi.

Kuva 1: (Englanninkielinen) Dell Data Protection | Salauksen uudelleenkäynnistyskehote

Ohjelmistojen muutokset ovat aiheuttaneet tämän ongelman.

Force Reboot on Update -käytäntö määrittää, tuleeko näyttöön uudelleenkäynnistyskehotteita, kun avaimen tyyppi on vaihdettava tai kun salaukseen tarvittavaa avaintiedostoa ei voi käyttää, koska se on käytössä tai lukittu. Jos tietoja ei voi käyttä', tiedosto lisätään uudelleenyritysluetteloon, joka käsitellään seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Kuva 2: (Englanninkielinen) Pakota uudelleenkäynnistys päivityksessä

Käytäntö, jossa on merkintä Force Logoff/Reboot on Policy Update , käynnistyy, kun työasema käyttää uutta käytäntöä ja käytäntö on käynnistettävä uudelleen.

Kuva 3: (Englanninkielinen) Pakota uloskirjautuminen/uudelleenkäynnistys käytäntöpäivityksissä

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.